2016年麦当劳在台湾推出了麦咖啡最新系列广告。分别取名《表白》、《接纳》、《道歉》。三款长度约为一分半左右的短片广告，全力打造出麦当劳麦咖啡产品的中心思想——让对话更有温度！三个不同的故事，三种不同的沟通，寓意着麦咖啡可以在任何情况与背景下起到让对话更有温度，能使得双方达成一致观点与目的。
“阶段一《展现》”
两个女性闺蜜，在麦当劳谈论个人感情发展近况。女A较为腼腆，不好意思的叙述着与男生的交往琐事，然后又和女B说自己胆小不敢表白。随后，在另外一家麦当劳喝咖啡的女A所心仪的男生打来电话。女A开始和电话中男性开始闲聊。女B趁机在咖啡杯上写下表白话语，递到电话面前。此时的女A浑然不知，继续拿着咖啡慢慢品尝。通过电话视频，男生知道了女A心声。随即，男生也在电话那头的咖啡上写下了自己观点与心声。女A表白获得成功。
片段体现了人类最美好的情感。对于那些处于青春期的少男少女对于此片的创意，必定产生关注，共鸣以及纷纷效仿。麦当劳要的就是这样的结果。借助作品中表白的方法，“不自信”瞬间“逆袭成功”。不是闺蜜的智慧多么的高深，而是咖啡的神奇功能实在是强大无比！
“阶段二《从容接受》”
父子坐在麦当劳餐厅中，默然沉默。此时镜头展现出麦咖啡的纸杯上写着“我喜欢男生”的话语。儿子时而望着沉默不语的父亲，时而低头不语。接下去，父亲站起身要来笔，在儿子的咖啡杯上添加了：接受你。随即，儿子的出柜得到了父亲的接纳。
该片段中，“同志” ，“出柜”等社会敏感热点问题，一直各大媒体议论焦点，结论多呈现出褒贬不一的态势。该作品广告创意上采用包容的角度，展开描述与推广，至少在华人地区这样的形式不为多见。作品依托传统世俗观与当今多元化情感的碰撞的现象，是该作品所表达的主要内涵以及亮点。故事结果是皆大欢喜。于情于理，能被接受，是“同志”们的心声与希望。麦当劳的广告创意再一次获得了特定人群的青睐，使得自己的品牌效应与在特定人群中的认可度，瞬间达到顶峰。人性化，多元化情感被尊重与被包容，展现了美国企业所特有普世价值观。
“阶段三《理解和道歉》”
两位社团兄弟坐在麦当劳里麦当劳麦咖啡，观看其中一位的儿子出生的经过。由于初为人父的紧张以及妻子的轻微难产，导致了准人父对医生“处理不及时”做出言语上的不敬话语对白。镜头里另一位社团兄弟觉得必须尊敬医生，提醒准人父进行道歉。随后买来一杯麦咖啡，在杯子上写上了道歉话语。
片段呈现的是“盗亦有道”，社团成员也有温馨与可爱的面孔。虽然纹身在身，但依旧具有柔情的一面。作品在男主角第一次当父亲，高兴与快乐溢于言表麦当劳麦咖啡，激动使得对医生言语不敬。最后借助麦当劳来表达自己的歉意，反映了特定社会群体中的内心世界。劳动没有贵贱之分，只有分工的不同。此作品充分体现了社团成员，真实与细腻的情感。粗鲁与野蛮瞬间烟消云散，一杯咖啡尽显人间真情。麦当劳又一次揭示了尊重与被尊重的道理。
广告传达总结
温馨感人的场景，年轻活力的面孔，充满激情的音乐，以及动感的舞蹈，这些都是麦当劳广告中所表达出来的主题。麦当劳最大的客户群体为广大青年人群。因此，不论其产品或是产品推广广告所展现的思想，都是针对这一目标人群而设定的。关注的是年轻人的性格表达方式与思想动态等相关事物与活动，及时有效揣摩这一群体的内心思想活动。
以上三个作品，分别针对不同的人身边发生的不同的事情，开展叙述，抒发出其内心世界的心声。选取的故事内容都为人们生活中普通与常见的事情，然后进行演绎，放大与渲染人的各类情感，使得温馨随着剧情而达到深化，衬托着其产品的特点，达到宣传与推广作用。
这三个作品，均体现出了对特定人群的关爱。通过作品希望某类人群能获得关注。展现了麦当劳借助自身产品表达民意的社会责任感。随着故事剧情发展，最后都由一杯绿色的咖啡纸杯所达成心愿。突出了产品的特点以及点明了作品的中心思想——“让对话更有温度”。
作品以简洁的镜头语言与人物对白，干净利落的将剧情推向顶峰。快速的让观众产生思想上的共鸣，间接的了解与认同了该产品的品牌价值。
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