冷一婷 川观新闻记者 罗之飏
近日，川渝高竹新区首届“税收营商环境体验师”聘书颁发仪式在广安市邻水县税务局举行。四川税务和重庆税务联合聘请了10名来自川渝两地各界纳税人，“沉浸式”体验高竹新区各项涉税服务项目，同时征集意见建议和改进服务措施。
今年国家税务总局在“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”中推出“税务体验师”机制，四川税务系统由此推出“税务体验师”项目，邀请全省各市州纳税人、缴费人当税务体验师，他们体验了成德眉资发票寄递中心、全省首个智能办税厅、税费服务支持中心，还参与了四川税务“我在改革一线”云访谈直播现场连线等重大活动。体验师在优先体验便民服务和前沿科技的同时，也针对办税堵点、难点,谈看法、提建议、出点子。
聘书颁发仪式当天，体验师一行先后参观了广安市邻水县税务局税费服务支持中心和渝北区智慧云自助办税厅，体验了跨区域涉税业务办理、发票自助代开等项目，深入了解了各项业务的内部流转过程。
四川创能机械制造有限公司是在邻水县注册的企业，在渝北区承建工程，按照一年12个月的工程周期算，他们办理报验登记、预缴申报等业务要来回跑10来次。“现在，我们只需要登录四川省电子税务局四川税务局网上办税服务厅官网，点击川渝通办业务板块，选择办理跨区域涉税事项综合办理套餐，就可以直接跳转到重庆电子税务局网站，进行预缴申报。过去来回至少要四五个小时才能办完的事，现在5分钟就可以办完。” 财务负责人张故才在现场介绍。
四川省税务局相关负责人介绍四川税务局网上办税服务厅官网，税费服务支持中心是四川税务为应对大量增加的网上办税服务需求，在全系统大力打造的税费服务新格局，其涵盖了“宣传培训、个性化信息推送、系统操作咨询、后台流转事项办理、纳税人需求管理、运维处理”等六大职能。今年3月底，区县级税费服务支持中心建设已在全省实现全覆盖，这为高竹新区税收营商环境的提档升级提供了坚实保障和有力支撑。
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