“税务+政务”可以一站式办理啦！据广州税务今日（9月27日）消息，日前，增城区在全市率先完成办税服务厅100%进驻政务中心，共设置窗口60个，进驻人员115名，实现办税服务在政务中心集中化、一体化、智慧化，避免民众“来回跑、多头办”，解决企业和群众“办事难、办事远”。
（位于增城区宝盛国际创新中心内的展厅一角）
□ 更高效：提供一站式、全方位的便民办税服务
广州日报·新花城记者了解到，在广州市增城区，综合考虑辖区内大厅地理位置、纳税人缴费人分布等因素，近期已将全部涉税（费）事项进驻区政务服务中心，将46项税费业务下沉至镇街党群服务中心，将自助办税业务功能拓展延伸，形成“2个政务服务中心办税厅+13个驻镇街党群服务中心办税点+N个自助办税点”的税费服务新格局，为广大纳税人缴费人提供一站式、全方位的便民办税服务。
进驻以来，税务部门还联合多方进驻单位推出“不动产登记+税费业务”“一网通办、一窗通取”“社保业务一厅办”等系列套餐式、主题式集成服务，不断降低办事成本。
比如，联合不动产登记部门推出二手房交易业务不动产登记+税费缴纳“1+1”联合服务工作模式，设置9个同步受理窗，实现不动产交易60分钟内领证；与市场监管局、政数局对接，派员进驻区政务服务中心法人厅，推行开办企业“一网通办、一窗通取”，实现3小时内完成后台涉税业务办理；联合人社、医保、文广旅体等进驻部门推动政务服务中心办税厅各服务窗口均可通办“个人参保证明”“艺术品经营单位备案注销”事项……
（位于增城区宝盛国际创新中心内的展厅一角）
□ 更温馨：提供“家门口”的办税缴费服务
针对辖区地域广、参保人分布散、偏远镇街缴费不便等难题，增城区税务局还在全市率先推行社保费征收业务“网格化”管理，依托13个镇街党群服务中心开设社保费业务办理专窗，打通为民服务的“最后一公里”。
2020年4月16日，最先在仙村镇党群服务中心试点运行办理11项灵活就业人员常用业务，平均办理时间1.6分钟。此后广州税务局网上办税大厅，持续拓展业务办理范围，目前可办理39项社保费业务、7项个体户税收业务，实现全区1616平方公里内任意镇街点均可就近办理税费业务。
广州市增城区税务局社会保险费和非税收入科科长列惠芬表示：“实际上现在大部分的涉税费事项都可以通过手机在线办理了，但是我们区灵活就业人员参保人数大概有6.24万，占全区参保人数的24.01%，分散在全区13个镇街，这类缴费人集中在40岁至65岁，平时接触税务、人社部门的情况比较少广州税务局网上办税大厅，网上办理业务意愿不高。推出社保费征收业务‘就近办’，恰恰能为这一群体提供了便利。”
（位于增城区宝盛国际创新中心内的展厅一角）
据统计，社保缴费业务办理专窗运行一年多来，累计服务群众15.11万人次，新增参保人数1.38万人，基层群众便利度和满意度得以有效提升。
此外，银税互联“一厅办”服务也在加速推广，在全区16个建行网点和10个工行网点的智慧柜员机全面上线28项自助办理税费业务功能，将自助办税业务功能延伸到银行网点的智能设备，为广大人民群众提供更多的涉税服务、普及宣传金融财税知识，实现税务金融服务一体化、便利化。
文/广州日报·新花城记者：林琳 通讯员：杨锐轩
图/广州日报·新花城记者：廖雪明
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