平静已久的搜索市场，眼下风云又起。
随着华为、字节跳动等巨头玩家的破圈入局，第三方搜索持续发力以及5G新入口、AI新技术的出现，都为长期以来保持稳定格局的搜索市场带来更多可能。
身处其中的搜狗，早已察觉变化。搜狗CEO曾在接受媒体采访时表示，搜狗活得还不错的原因之一是“还蛮坚韧的，在各种困难期间寻找机会”。
其实搜狗一直在做的是，倚赖自己早已深耕多年的AI进化来深挖其护城河。自2012年开始布局AI，相较后发者和刚入场的其他玩家，搜狗无疑已占先机。
“搜狗有技术基因，但也要寻找正确的方向，你必须找到一个方向去突破，这样就可以用更加有效率的方法来工作。”今年3月，王小川对外表示。
搜狗找准的方向并不复杂，从搜索、输入法，到智能硬件，再到AI。于AI赋能下，其搜索、输入法朝着精细化、场景化、协同化，且以较为完整的生态获得持续进化的能力。
|搜索精细化
8月10日，搜狗发布了其最新财报。数据显示，二季度营收2.61亿美元，约合人民币18亿元。在疫情及全球经济都因疫情影响受到较大冲击的背景下，搜狗整体业务表现稳剑
但在这份稳健之中，搜狗也在悄然发生着某些变化。
二季度，搜狗升级了品牌使命“用领先科技让表达和获取知识更简单”，进一步强调为用户提供最有价值的知识这一核心。品牌升级的背后，是搜狗搜索正通过“知识生产”和“知识计算”来打造“知识引擎”，构建知识生态。
其中，“知识生产”指构建很多好的内容，如建设百科、汉语等通用及垂类内容；“知识计算”指利用知识图谱等技术，结构化整理这些好内容，来为用户更好的展现，方便用户更便捷地搜索到。
据《一点财经》了解，基于知识图谱的升级，搜狗搜索相关内容点击率提升了90%，同时其首条问答覆盖率也有所提升。
“搜索方面我们更倾向于往问答方向走，而不是一连串信息的罗列，背后依靠的是整体的计算能力，来给出一个更优质的答案”，王小川的这一回答成为理解搜狗搜索一系列动作的原因所在。
过去，搜索的形态是以关键词来为用户提供结果，需要用户自行从中进行信息筛选，逐步解决问题。而随着AI技术的发展，搜索正在走向专业化、服务化，需要真正解决用户的问题，而这显然需要在有一定知识的基础上，进行一定的AI分析加成。
搜狗CTO杨洪涛此前一再强调，掌握知识和完成服务一定是搜索整个领域未来发展的方向。
“比如说你问的是医疗健康相关的问题，某种意义上搜索是不是都能帮你把服务通过合作的形式闭环地完成”。
医疗是搜狗的重点布局的垂直领域。最早，搜狗搜索推出了搜狗明医这一医疗垂直搜索频道，发力医疗健康赛道，此后其相继推出了就医指南、急救指南、三甲医生权威解读等。
2019年，搜狗获得了互联网医院牌照，布局互联网诊疗；2020年第一季度，战略投资了春雨医生。二季度，搜狗确立了大力发展AI医疗健康的战略规划，并正式成立了搜狗AI医疗中心，重点打造以职业分身为特色的医疗服务。
AI营养师正是其中之一。5月间，搜狗搜索推出了全球首款AI饮食助手工具，为用户提供健康饮食建议。比如对于患有胃溃疡、糖尿病的用户，AI营养师给出了蔬菜、水果、肉类建议，其中蔬菜宜吃苦瓜、大白菜等。
AI营养师基于中国营养学会权威指导，以覆盖全人群、全食材、全疾病的权威知识库，搭载积累15年以上的知识计算与自然语言处理能力，给用户提供饮食建议，可以说是“知识引擎”、“AI医疗健康”两大战略的结合。
毫无疑问，未来搜狗会继续加大在医疗方面的投入。王小川也曾称搜狗把AI医疗作为一个独立的业务，目标是建立数字家庭医生。而据搜狗方面透露，AI营养师之后，搜狗会推出更多AI职业分身。
在垂类内容平台越来越多，用户个性化诉求越来越突出的情况下，搜索与内容的精细化、垂直化，已经成为搜狗强化自身竞争力，提升用户粘性的必要方式。
|输入法场景化
搜索之外，输入法是搜狗的另一大业务。
同搜索在AI赋能下向知识引擎、AI医疗健康进化相似，搜狗输入法也在AI赋能下发生着改变。2018年年初，王小川就指明了其进化方向：搜索走向问答,输入法走向对话。
近日，搜狗输入法用户在发朋友圈时可以发现，其键盘中多了“AI朋友圈助手”，其功能是帮助用户进行朋友圈AI帮写，比如用户输入“我好帅”，搜狗输入法会自动帮忙续写“我好帅，简直玉树临风胜潘安！”
今年一季度，搜狗输入法上线了AI手写补全，手写联想，手绘表情等功能，进一步提升了用户的手写输入体验；二季度，搜狗输入法在丰富AI智能输入、掌控更多垂直输入场景的基础上，进一步拓展服务模式。
搜狗“智能汪仔”今年第二季度上线的 “帮你聊”功能，为用户在微信和QQ等聊天场景智能补全聊天内容。目前，“智能汪仔”的使用已渗透超过一半的自有用户。
在完善输入法功能的同时，搜狗输入法也在进行更多的场景尝试，从表情到文字，从社交到垂直平台，“帮你聊”针对的就是社交场景。
同时，它还进行了更多场景细分，比如从手写、多语言到无障碍等更多输入场景。据介绍，近期搜狗推出的无障碍智能键盘推动视障用户的输入效率提升60%以上。
“我们把输入法当成互联网的一个活的数据库来支撑”，王小川曾对外表示。而越多的场景，就意味着越多的用户数据，越多的用户数据，意味着其AI战略有更坚实的数据支撑。
“智能来源于数据，没有足够多的数据，就没有足够多的智能，有什么样的数据，就有什么样的智能。”
搜狗的数据支撑足够坚实。二季报显示，搜狗手机输入法第二季度日活跃用户数同比增长6%，达到4.84亿，用户数量继续稳居国内前三大手机应用，日均语音请求量峰值超过14亿次，是中国最大的语音识别应用。
|AI协同化
AI，是搜狗近几年发力的主线。
2017年年初，王小川在内部信中强调，搜狗成功完成了向移动的转型，“将基于对自然语言的交互和计算，将搜索升级到问答系统，将输入法升级到对话系统，并通过翻译将中文世界与全世界连接”。
这奠定了搜狗的AI生态雏形，即搜索、输入法以及智能硬件。
次年，搜狗的战略核心是以AI升级搜索和输入法；2019年，于行业“寒冬”中，搜狗的重点是强化基于语言基础的AI技术的探索和研发；2020年，从搜狗的动作来看，其重点除了进一步强化AI赋能搜索、输入法外，还有AI生态的内部协同。
通过AI赋能使各业务线更好的协同发展形成合力，是搜狗战略升级的重要方向。其表现最为突出的是智能硬件与输入法之间的协同。
搜狗明确以AI赋能为核心竞争力，发展AI硬件，拓展人机输入输出能力、打造VPA助理为使命。
“从搜索到输入法，一路走来，搜狗积累了深厚的以语言为核心的AI技术。搜狗再一次以AI赋能，将录音笔行业升级到AI时代。” 杨洪涛表示。
长期以来，搜狗不断加大对AI硬件的整体投入，大幅提升研发能力。效果也持续显露，财报显示，二季度搜狗智能硬件业务收入同比增长25%。
当前，搜狗AI录音笔通过S1、E1、C1Pro等产品完成了高、中、低端全线布局，其中AI录音笔在618期间取得多个电商平台销量及销售额冠军；糖猫词典笔内置了包括AI对话翻译在内的多项特色功能，发布仅10天就在主流电商平台取得618单品销量冠军。
实际上，智能硬件除了是搜狗AI技术的硬件承载，还是输入法在战略层面的延伸硬件设备来帮助用户更好的表达和获取知识，持续拓展人机输入输出能力。
一方面，两者之间存在直接关联。AI录音笔的USB连接PC之后，在输入法文件管理器中可以进行本地播放、转写、编辑以及云同步等操作，无需再次安装应用；搜狗AI录音笔在用输入法账户登录后，可以实现个性化转写，提升转写准确率。
另一方面，对于搜狗来说，两者在功能、用户体验层面极为相似。比如，输入法有语音识别、翻译、变声、智能汪仔预测、联想等技术及产品能力，AI录音笔同样也是基于语音识别、翻译、标记等能力实现转写、翻译、智能摘要等能力。
同时，两者都契合“用领先科技让表达和获取知识更简单”这一最新的搜狗品牌使命，降低了用户的沟通成本，只不过载体一个是手机，一个是AI录音笔、糖猫词典笔等AI硬件。
搜索、输入法、智能硬件，搜狗的这三项AI业务已实现初步协同化，且具备在生态范围内持续进化的能力：搜索为其打下数据基底，输入法与智能硬件对数据进行分析与利用，向用户提供更高范畴的服务，吸引更多用户，实现整个AI生态的正向循环。
“在疫情带来的外部不利因素中，搜狗积极提升其发展战略，专注于创造更多的用户价值，打造面向长期价值和增长的业务。我们将在不断推动技术进步的同时，进一步提升人工智能的能力和企业间的协同效应。”王小川在财报发布后表示。
|结语
搜狗给外界的印象一直都是一个技术导向型公司，从技术到产品，再到市场表现，这是一个循序渐进，从量变到质变的过程。
搜狗已经在语音、图像、对话、问答和翻译上取得了相当的领先性，也有清晰的应用场景。王小川坚定认为只要继续扩大投入，最终搜狗会得到质的突破，带动其产品和业务再次飞跃。眼下，也如他说，AI生态协同下搜狗的质变时刻正在来临。
近日腾讯方面表达了对搜狗的收购意愿，假如收购交易成功，无疑会让搜狗的流量入口能力将得到极大强化，数据能力进一步提升，AI生态协同也会加速完善。
在搜索市场很可能再次迎来波动之际，AI武装下的搜狗已做好准备。
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