亲爱的玩家们:
你们好视频优化,我们知道最近有部分玩家在游戏时会偶发性的出现卡顿情况,并且持续一段时间,这对于游戏带来了相当不好的体验。因此,我们向遇到这种情况的玩家群体表示最诚挚的歉意。
由于卡顿是一个由很多复杂因素导致的结果,有可能是手机的原因,也可能是通信环境和网络供应商的锅视频优化,最坏的可能甚至是服务器来了大姨妈。而为了给你打造一个流畅的比赛环境,我们近期正在着重改善和解析各种卡顿的情况。所以也希望各位玩家,在游戏时如果遇到卡顿的情况,请把这场比赛录下来,并且发给我们,我们会尽快为你解决这个问题,努力为《街篮》打造如丝般顺滑的游戏环境。
请各位在游戏中把视频录制下来后,并记录下你的游戏时间段,手机型号,通信环境(WIFI/3G/4G,以及网通、联通、移动、电信等),所在服务器和玩法模式(天梯/竞赛/生涯/挑战赛/俱乐部联赛等)等信息后,发送到微信公众号:jrsy24(巨人网络手游客服),注明【街篮卡顿视频反馈】。我们将会对你的视频分析后,尽快去解决这个问题。
我们非常感谢你提供的每一份珍贵资料,因为每一份卡顿视频都将成为《街篮》迈向更优秀的竞技游戏的基石。
《街篮》运营团队
2017年3月16日
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