经济观察报 记者 郑心5月10日,云鲸对外发布首款智能洗地机产品S1,这是云鲸成立七年来第一次对品类进行拓展。
云鲸不是第一家拓品类的扫地机器人企业,今年“拓品”成为扫地机器人企业的热词:今年2月,石头科技推出洗烘一体机H1;3月,追觅发布通用人形机器人和仿生四足机器狗EameOne二代;此前添可也跨品类做了食万料理机。
扫地机器人企业为何选择这些品类?拓品类的背后是扫地机器人行业的增长见顶吗?这些看起来和扫地机器人不太相关的品类,能给企业带来什么?
纷纷拓品
过去两年,科沃斯、石头、追觅等扫地机器人企业纷纷推出洗地机,而云鲸今年才推出洗地机,云鲸创始人、CEO张峻彬却觉得为时不晚。
张峻彬对记者称:“我们从来不会考虑自己是否晚进入某个市场,我们考虑的是我们的产品是否能为用户再创造更多差异化价值”,从商业窗口期来看,他也不认为做洗地机的时机过去了,相反他认为洗地机赛道的窗口期很长,目前整个中国市场的渗透率只有3%-4%,还有很多消费者需要一款好用的手持清洁工具。
一些目前尚未解决的用户痛点让云鲸决定跨入洗地机品类。这些痛点虽然细碎,但影响着用户体验,张峻彬介绍,痛点有四方面,第一,市面上很多洗地机笨重,操作起来也十分费力;第二,吸力参数很高但清洁力不足,没办法在短时间内快速处理一个临时性的重脏污区域;第三,很多产品没有躺倒功能,这也意味着有低矮区域是用户无法清洁到的;第四,市面上的很多洗地机产品是干湿不分离、或者分离得不够彻底,干湿垃圾混合在一个污水腔里,用户倒污水时就会担心是否堵塞到下水管道。这些也是云鲸智能洗地机能够解决的问题所在。
其他扫地机器人厂商跨品类,最主要的原因也是看到了用户的需求,而且选品逻辑的另一考量是自身积累的技术正好能够解决需求。
石头科技方面对记者称,过去洗烘一体机的主流技术路线分为2类冷凝式和热泵式。其中,冷凝式产品价格相对便宜,但是烘干温度高,容易损伤敏感材质衣物,且存在耗电耗水的问题。而热泵式产品虽然可以弥补冷凝式产品的劣势,但价格不够友好。因此,石头科技历时36个月,将分子筛低温烘干技术应用于洗烘一体机产品当中,解决了以上痛点。
为了让用户在快生活节奏里满足轻松、健康的饮食需求,添可推出了食万料理机,科沃斯董事长、添可创始人钱东奇对记者称,食万料理机搭配了净菜,消费者根据指引放进去食材和调料就可以,料理机可以在半个小时内做好一家三口的饭菜,比点外卖更快,而且做完不需要洗锅。
相比上述家用场景,追觅的跨品类则面向广义机器人赛道,今年1月,追觅工业级四足机器人完成研发,用于安防、巡检、救援、勘察、测绘等场景,服务消防、电力、矿业等行业。3月,追觅发布通用人形机器人和仿生四足机器狗EameOne二代。追觅方面称,从创立之初,追觅科技就没有将自己定义为一家智能清洁公司,追觅科技是一家广义机器人公司。
跨品类的背后
相比2020年、2021年扫地机器人行业的高增长,2022年A股两大扫地机器人公司均出现了净利润下滑的情况。
2022年石头科技营收66.29亿元,同比增长13.56%,归母净利润为11.83亿元,下滑15.62%。科沃斯2022年营收153.2亿元,同比增长17.11%,归母净利润16.98亿元,同比下滑15.51%。
今年一季度,情况也未好转,科沃斯一季度归母净利润约3.26亿元,同比下滑23.01%,石头科技净利润约2亿元,同比下滑40.42%。
扫地机器人纷纷跨品类背后,是因为扫地机器人行业增长见顶吗?对此,企业们纷纷否认。
张峻彬认为,扫地机器人最近两年增速放缓的原因,是用户还要经历一段认知过程,前两年有很多品牌一直在宣传促进了行业的增长,但是长期来看,扫地机器人的品类还是会逐渐往上走的,如何降低使用门槛和体验更好,是扫地机器人提高渗透率的关键。
钱东奇也持相似看法,他认为洗地机的渗透率还远远不够,和洗衣机类比,洗地机还有很长的路要走。
选择这些新品类,厂商不约而同地提出技术上的一脉相称。
早期,云鲸在扫拖机器人领域积累了大量脏污闭环检测、机器自清洁、整机降噪、风机及电机结构设计、人体工程学方面的技术经验,技术迁移到洗地机产品的研发上,同时底层技术和洗地机技术结合的新方向,也让云鲸智能洗地机S1有了更完整的技术方案。
石头科技表示,该公司一直进行人工智能、导航算法、新型传感器等核心技术的研究,石头洗烘一体机上也应用了石头的算法系统,融合多个NTC智能传感器,能够实现10毫秒级精准控温,提供25种智能洗烘模式,针对不同的材质,给出定制化的洗护解决方案。
追觅科技表示,机器人产品和智能清洁类产品,底层技术很多都是相通的。后者对前者的技术路线是有线性传承的,是存在技术复利的。尤其是机器人产品,技术含量、技术能力要求会更高,能够对智能清洁类产品带来技术的复用与提升。同时,还拥有算法底层架构的共通性,追觅科技获得了算法技术在机器人领域的技术复利,追觅的仿生机器狗和通用人形机器人搭载了多目立体视觉、自主运动和决策体系、高频实时通讯等技术,能支持多种动作指令和自主运动,在机器人领域建立技术积累对智能清洁产品的技术支持非常重要。
前路如何
新品类是各家公司的第二增长曲线吗?
对此,张峻彬表示,期待云鲸在首次扩品类后打出一场漂亮的仗,对于洗地机能否成为云鲸第二增长曲线也表示有信心。“智能清洁赛道,是云鲸长期着眼的机会点,我们希望在储备了一定的技术积淀后,能够开拓新品类、新市场,跨品类布局洗地机领域是我们的第一步”。
张峻彬还认为,扫地机器人和洗地机是互补的品类,并不冲突。一些家庭既买了扫地机也买了洗地机,扫地机做日常的维护,洗地机解决一些特殊清洁的情况,洗地机的推出并不会影响扫地机器人的销量,反而会促进品牌整体的增长。
钱东奇更是将食万料理机置于公司的重要战略位置,他称之为是添可的杀手锏,并且希望未来料理机带来的营收占比达到公司营收的50%。
未来扫地机器人公司的竞争要点是什么?厂商们不约而同地提出技术、产品的竞争。
石头科技认为,当前,扫地机器人经过多年发展,市场规模持续增长但仍未实现大的突破。性能不足与性价比低成为产品跨越增长鸿沟的最大阻碍。一方面,消费者期待用上功能更强大、使用更稳定、清洁效果更好、更加省心省事的扫地机器人产品;另一方面,扫地机器人需要做到产品价格不断下探,更加亲民、更加大众化,才能进入更多消费者家庭,加速市场进一步渗透。
张峻彬称,行业到了竞争白热化阶段,云鲸到了现在这个体量,拼的是人才和组织。他认为产品、技术或者流量红利是持续存在的,关键在于有没有足够优秀的人才去发现机会、抓住机会、然后去实现它。
张峻彬透露跨品类动作还将持续:“目前我们的创新开发体系已经逐渐完善起来,接下来,我们会持续去开发解决用户痛点的好产品”。