扫地机器人2021年全年卖了530万台,而中国家庭数接近5亿户,即使是拥有巨大的市场需求潜力,扫地机器人行业为何还在经历退潮、内卷、裁员和降价呢?地机器人到底是“人工智能”还是“人工智障”,你家里买了吗,它究竟是不是“刚需大家电”?
扫地机器人最初是用陀螺仪来导航的,那个时候的最大的特点并不是扫地,而是有可玩性的机器人,当时买这类机器人的玩家主要有科技发烧友、技术工程师、城市中产等,广大普通用户似乎并不对这个扫地不干净的机器人感兴趣。但随着导航器件换成了视觉扫描、激光雷达,扫地机器人逐渐从可玩性的机器人,转变成真正可替代人力清洁的家用扫地机,开始打入潜力无限的消费圈。
但经历了数年市场暴涨后的扫地机器人,从2021年下半年起,不论是龙头企业科沃斯还是石头科技都无一幸免,科沃斯股价大跌超60%,市值蒸发900亿元,石头市值蒸发600亿,2022年上半年,扫地机器人销量下滑了28.3%,行业机器人技术更新陷入停滞,市场似乎进入了饱和期,但此时国内已经陆续出现了200多个扫地机器人品牌,行业竞争愈演愈烈。
我们来回顾下扫地机器人的发展史,1990年世界第一代机器人诞生,但智能程度较低,清洁效果不佳。2000年有军工背景的美国科技公司iRobot推出第二代机器人Roomba,虽然效率有一定提高,但模式上还是随机清扫,智能水平有限。到了2010年,扫地机器人行业出现了一个叫SLAM的重磅技术,这就是激光测距仪360度旋转扫描周围环境并及时构建环境地图,扫地机器人终于实现了高效率全区域覆盖,此时各企业跟着两条技术路线在走一个是韩国三星、LG率先推出vSLAM视觉导航的产品,iRBot推出Roomba980,另一个中国科沃斯在2013年推出基于LDS SLAM激光导航的地宝9,2016年石头科技依靠小米品牌影响力推出的米家扫地机器人,同样也是LDS激光雷达加上SLAM算法,激光雷达测距扫描房间获得距离信息,算法来构建房间地图规划清洁路线,这时国内厂商用的比较多的技术方向。跨越式的技术升级让扫地机器人成为真需求,由此开始迎来了爆发期。
2018年行业龙头科沃斯上市登陆A股,股价翻了十几倍获得资本青睐,2020年2月石头科技上市当天股价高达330亿,随后冲破千亿大关,与贵州茅台并驾齐驱,被称为扫地茅,科沃斯与石头科技也被称为A股双雄。此时国内行业产业链的现状是,上游零部件供应商由欣旺达、德赛电池掌握,中游制造商除了IRbot、科沃斯、石头科技、云鲸四大专业扫地巨头外,传统家电集团如美的、海尔纷纷入局。下游渠道商小米、京东、阿里巴巴依靠网购和巨大的流量资源大卖机器人。直到2021年行业格局已定,科沃斯、石头、云鲸、小米占据87%市场份额,机器人几大巨头正处于如日中天的时候,2019年到2021 年的这三年间,堪称扫地机器人的黄金年代。
到了2022年一切都变了,上半年国内扫地机销售额虽然增长了9%,但总销量骤降了28.3%,科沃斯、石头市值拦腰斩断,高管相继离职,有的企业开始秘密裁员,2022年科沃斯前三个季度营收同比增长14.4%,但净利润仅为2.45亿,同比骤降近50%。石头营收更是直接下降0.65%,净利润下降34.54%。纵观真个扫地机行业已是市场疲软,剩下的只有内卷和价格厮杀。
为什么会出现这种现象呢?根据用户群体的不同,行业基本分为两个圈子,一个是科沃斯为首、市场份额高达90%的高端扫地机,价格在3000左右,更有突破5000的,这类用户群体基本是城市中产、年轻人上班族居多,也不乏一些技术发烧友,大部分人也是花个上千块尝鲜,就现在情况来看,很多人买扫地机也是为了给生活增加科技感,还能节省时间增加便利,对于这部分用户群体来说,扫地机可以说是他们的刚需。而另一个圈子就是剩下10%的市场低端的白牌机,这些低端机功能比较单一,还是采用落后的陀螺仪导航,清洁效率不高,但是价格基本都在千元以下,非常亲民,而这类扫地机的目标用户群体更大,可以是中国绝大多数家庭的首眩说实话包括作者在内,要是花个大几千块买个扫地机,经济能力也够,但就是有点舍不得,想了平时扫拖地也能锻炼下身体,房子也不大就打消了买的念头。但低端机器人根本清洁不干净,于是会在用户心中留下不好的印象,这对于他们选择高端扫地机也是一个障碍。总体来说,两个圈子也侧面反映了到目前为止,真正潜在购买扫地机的用户还是极其有限的。
其次扫地机器人不管怎么样,脱离不了家用电器的角色,在消费者看来,扫地机作为家电,购买的目标之一就是有足够的使用年限,并不想一年一换。像追觅一年就发布两款扫地机,简直是卷到了极致,频繁更新产品自然需要加大研发的投入以及市场推广、广告的费用。因此行业内有句话直言没有一个亿的资金,就别在这个市场玩儿了。2021年科沃斯光是推广费和广告费就花了18.69亿,石头科技也花了6.4亿,目前来说扫地机器人的行业技术更新也到了一定的瓶颈期,扫地机器人已经有了自动回洗功能、自动烘干、自动集尘、自动上下水、自动除菌等,你没法继续在扫地机上增加更多的功能。
其实回归到本质上来,扫地机最基础且是最重要的两个功能洗和拖,是不是做的足够好,会不会仍会产生额外劳动量这个痛点,当扫地机能完全取代人工时,一定是智能程度、清洁程度和安全性集为一体的,都做的足够好,才能称为真正意义上的刚需。而随着5G和万物互联时代的到来,我认为扫地机器人未来进步的四大方向,一是对空间信息、环境信息和属性信息的识别,SLAM技术够不够完善、人工智能到底有多智能。二是清洁功能是否完善,拓展的功能适不适用。三是机械自动化,能不能有效减少人工干预。四是人工交互、设备互联做的够不够好。