人类的好逸恶劳是推动科技发展的最大原动力,智能家居、智慧生活实际上就是让消费者可以更少的付出简单体力劳动的前提下,得到更舒适的生活。在“懒人经济”的推动下,扫地机器人正在成为智慧生活的“标配”。
早在智慧生活对于大部分消费者来说还是电影情节时,扫地机器人已经开启了它的智慧征程。有关统计数据显示,中国市场上2015年扫地机器人的零售规模已接近50亿元人民币,2017年的市场规模达到了75亿,2018年进一步增长到120亿。
2016年至2018年,中国扫地机器人市场的零售量复合增长率始终保持在50%左右,增速远超其它智能产品。
痛点与局限
虽然扫地机器人市场需求旺盛,但存在的问题也十分明显,目前扫地机器人主要由:本体、电池、充电器、电机、集尘器和遥控器五大部件构成。上游材料与中游生产环节已经较为完善。人机交互、路径规划及导航等智能技术也已经相对成熟,这样的条件为生产商进入市场提供了基矗
当下的市场中,不论是海尔、美的等传统家电厂商,还是小米这样的手机厂商以及科沃斯、福玛特、浦桑尼克、ILIFE智意、iRobot等原本就属于家用清洁机器人领域的厂商都已经在智能扫地机器人领域开始布局。
但令消费者失望的是,去年北京市消费者协会对市场上在售的30款机器人做了一项测试,其中约三分之一清扫效果较差。究其原因无外乎以下几点:
首先,价格竞争导致了低质低价的产品充斥市场,优质产品因为价格问题无法得到消费市场应有的地位。
其次,扫地机器的设计虽然已经相对成熟,但并没有达到完善的地步。中国扫地机器人主要采用的是“单吸口式”、“中刷对夹式”以及“升降V刷式”,除此之外通过胶刷剥离污垢的“擦地式”也是一种常见的清扫方式。
iRobot在2016年就曾经针对中国市场研发了一款小型的擦地机器人Braava jet——一根胶刷负责剥离污垢,另一根反方向转动、扫入污垢,避免毛发缠绕。
除了以上四种常见的方式,扫拖二合一的设计方案也被一些厂商设计并采用。以科沃斯地宝dd35为例,该产品除了清扫功能,还可以拖地。它的设计是聚拢双边刷、滚刷吸口互换模式及过滤系统组成的扫拖一体方式。
这些种类的扫地机器人虽能将毛发、灰尘等垃圾清理干净,但对较厚的灰尘、颗粒物效果均差强人意,纸片、硬块颗粒等则会卡在收集垃圾的通道中,不仅不能自行解决,还需要人工拆开机器。
质量差距较大,对顽固污渍清洁能力有限,路径规划随机式清扫导致部分区域清扫不干净等问题是中国扫地机器人的痛点。于此同时,只解决“清扫”的问题,对其它影响干净的问题无能为力,甚至还需要人工协助其正常运作,也是消费者对扫地机器人望而却步的重要原因。
消费风向
根据中国质量新闻网智能频道对于消费者需求的调查,未来消费者对产品清洁能力与产品质量的要求会越来越高。
中国市场对于家庭服务型机器人的应用率很低,在发展较快的沿海城市家庭服务型机器人的渗透率仅为5%,而内地城市更是只有0.4%左右,相比欧美发达国家动辄16%以上的渗透率差距显而易见。这项数据证明,尽管扫地机器人的市场规模增长迅速,但大多数有消费需求的人还处在观望阶段,未能真正转化为真正的消费。
要提高渗透率,方式并不复杂。
首先是技术升级,主流产品普遍能完成自动识别清扫区域、对环境进行智能高效的分区清扫。而包括智能规划导航(激光导航、视觉导航)、语音播报功能以及产品的物联网能力等是重要方向。科沃斯、irobot、ILIFE智意、小米等产品都在强化这个方向,提升机器人的清洁工作效率与智能化路径规划能力。
其次是功能升级,从扫地、擦地机向洗地机器人进化。从当下厂商的产品的共性性来看,从科沃斯、小米、irobot、海尔等厂商都定位在扫地或者擦地机器人,但以纯清扫为主产品的局限在于无法化解高清洁难题,因为它本质上依然需要人力协助。
iRobot过去一直想开发一款能彻底解放消费者双手的扫地机器人,比如说iRobot推出的"双效组合胶刷"基于污垢探测技术,可以针对复杂的家居环境不断地调整行为模式,并针对特别脏的地方自动进行反复清扫。
尽管针对智能化调整对清洁度标准有所提升提升,但相对扫地,从趋势来看,扫地机器人很可能将逐渐向“洗地机器人”进化。
擦地与扫地,虽然可以对产品智能模式的调整与改进扫的更干净,但是有它的局限性。毕竟“洗地”是更彻底、更深度的清洁,但目前来看,洗地机还完全替代扫地机,从技术角度来说,尚需时日。随着技术的升级与产品趋势的演变,原本的纯粹的扫地机器人逐步进化到水洗+吸水的技术模式可以作为产品的一个新的发展方向,同时也可以作为消费者的一种消费方向。
圈地正在进行
目前国内的扫地机器人市场中,科沃斯、Irobot和小米在产品体系和品牌知名度、市场份额等方面相对领先。其中科沃斯占据了41%的市场份额,暂时位居市场第一。
紧随其后,海尔、福玛特、地贝、ILIFE智意等厂商也在加紧布局扫地机器人市常福玛特和Xrobot是早期从事ODM的厂商为主,在产品设计与制造层面具备一定的底蕴;ILIFE智意这家厂商在2018年海外市场,ILIFE智意双十一销售额位列阿里旗下AliExpress电器行业第一、全行业前十。
海尔、美的、浦桑尼克、飞利浦和小米等厂商多数拥有线上或线下渠道优势,而传统家电厂商也拥有一定的品牌优势,由于研发模式相对成熟,核心技术和研发整合能力稍也是部分后来者弯道超车的优势。
小米在扫地机领域的3款产品布局依然主打999元~2000 元人民币的低价区间,让科沃斯和Irobot等品牌感到了不小的压力, iRobot、科沃斯等产品的定价普遍高于小米、海尔、美的等国产品牌。
另一方面“洗地机器人”也冲击着这一领域。的厂商冲击。ILIFE之前一直主打海外市场,2017年开始进军国内市场,前不久其在国内推出清洗顽固污渍能力更强的洗地机器人,打开了扫地机器人市场的一个重要细分品类。
iRobot、科沃斯一直做高端定价,产品品质质量与智能化程度较高,其旗下的扫地机以及扫拖一体机在国内市场有一定的普及度,但在高清洁领域以及智能化、性价比层面的优势可能无法维持,国内竞争对手还有很大的竞争空间。
由于低质低价的产品更容易占据市场,扫地机器人在之前的发展中同质化问题较为突出,一直没有一款产品能真正满足市场的需求。随着市场的持续演变,从扫地到擦地、再到洗地的技术进化,消费者需求不断提升,这必将引发厂商在智能化与清洁模式上不断推陈出新。
对于消费者来说,不论是对于扫地机器人还是“洗地机器人”,最终都只能是“不看广告,看实效!”