科技新闻讯 5月5日消息，美国当地时间周四，苹果公布了其2023年第二财季财报，该公司首席执行官蒂姆库克称赞了人工智能的巨大潜力，但同时也表示“还有不少问题有待解决”。
在与投资者和分析师举行的财报电话会议上，来自瑞士信贷的分析师香农克罗斯询问库克，苹果对生成式人工智能（AIGC）有何看法。库克表示他不会对苹果的产品路线图发表评论，但他承认AIGC潜力巨大。
库克还列举了苹果在人工智能领域取得的诸多成就，比如利用人工智能技术创建摔倒检测、碰撞检测和Apple Watch心电图等功能。库克说：“这些东西不仅是伟大的功能，而且还能挽救人们的生命。”
但谈到ChatGPT这样能够生成文本、图像甚至音频的人工智能平台时，库克指出：“就像在许多不同的地方讨论的那样，还有不少问题有待解决。”他补充说，苹果认为人工智能“潜力巨大”，并将继续投资于其产品的相关技术，但会尽量考虑周全。
与其他竞争对手相比，库克在财报电话会议上几乎没有提到人工智能这个词，而Meta、Alphabet、微软和亚马逊总共提到了168次。会议期间，库克只回答了一个关于人工智能的问题，只花了几分钟时间进行解释。
不管库克说了什么，在苹果内部，对于Siri和人工智能团队的工作人员来说并不顺利。最近有报道称，即使是苹果公司的员工也讨厌Siri，并认为该公司的虚拟助手不如其竞争对手，尤其是现在有了OpenAI的GPT技术。
另一份来自苹果员工泄露的信息显示，Siri的数据库“笨拙”，需要几周的时间来更新新的“基本功能”。与此同时，苹果的关键人工智能和机器学习工程师始终在流失，转投谷歌和其他公司。
当然，苹果之所以在人工智能方面进展缓慢，部分原因是由于该公司对隐私的担忧。OpenAI依赖于收集尽可能多的数据，而Siri和苹果其他基于人工智能的功能在用户设备上本地处理所有数据。关于ChatGPT和其他AIGC是否抄袭其他网络内容的争论也在持续。
目前还不清楚苹果是否计划在下个月的开发者大会上推出自己的AIGC，但考虑到最新的报道，这似乎不太可能。（金鹿）
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