日前亚马逊方面宣布，今年晚些时候其Prime Air无人机送货服务将在加利福尼亚州圣华金县的洛克福德进行试点，这也将是该公司首次在美国使用无人机向用户提供配送服务。
据了解，Prime Air无人机可运载的包裹重量上限约为2.2公斤，可配送日用品、美容产品、办公用品和电子产品等数千种商品。当用户在网站或应用中下单支持该配送服务的商品后，Prime Air无人机将运载打包好的包裹前往指定收货地点，并向用户发送预计送达时间和实时配送进程信息，待到达目的地后Prime Air无人机将在空中悬停在安全高度，并会在安全释放包裹后返航。
亚马逊方面强调，与需要配备观察员的其他无人机送货服务不同，Prime Air无人机搭载有“感知和规避系统”，可在飞行过程中识别静止和移动中的物体、并自动规避，从而实现避免在空中和近地面与人、宠物、其他飞行器、或其他障碍物相撞。对此该公司表示，“当我们的无人机降落，将包裹送到客户的后院时，可以确保投递地点周围的一小块区域没有任何人、动物或其他障碍。开发这些突破性技术需要多年的发明、测试和改进，我们很高兴能够使用它们为客户交付产品”。
据了解，Prime Air无人机送货服务计划是由亚马逊创始人、前CEO贝索斯在2013年提出。彼时贝索斯曾表示，“有一天，人们看到Prime Air的反应将像今天在路边看见邮车一样”。
据公开资料显示，2016年12月亚马逊曾在英国进行首次无人机送货示范配送。随后在2019年6月，该公司曾公布了其当时最新的Prime Air无人机设计，并表示将在未来几个月内在美国推出无人机送货服务，但因未能获得美国联邦航空管理局局（FAA）的批准，这一计划未能如期兑现。
在2020年，该公司才获得FAA颁发的无人机配送许可，成为仅有的三家获得该许可的公司之一，但亚马逊方面至今并未正式上线这一服务。据亚马逊方面透露，自Prime Air无人机送货计划面世以来，已生产了二十多个无人机原型，并表示计划在今年年底前交付1300架无人机，用以为用户提供相关服务。
在亚马逊之前，诸如沃尔玛、Alphabet等公司均已推出无人机送货服务。2021年11月，沃尔玛的无人机送货到家服务正式上线。今年5月末该公司曾宣布，将增加提供无人机送货到家服务的门店数量至37家，预计服务范围可覆盖亚利桑那州、阿肯色州、佛罗里达州、得克萨斯州、犹他州，及弗吉尼亚州六个州的400万户家庭。
而在国内市场，不久前顺丰同城方面开始在深圳福田和大冲部分区域，启动了无人机急送服务试点运营。据悉，该服务采用“同城急送上门取件+无人机运输+同城急送上门派送”的模式，可在13分钟内完成常规骑手同城急送需要一小时的配送任务。
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