许多科技大牛对人工智能技术都有些谈虎色变，硅谷钢铁侠马斯克就是其中之一，2014年他在公开场合表示“AI技术正在召唤恶魔”，称AI技术将像《2001太空漫游》中的HAL 9000人工智能电脑一样杀死所有“船员”。无独有偶，著名物理学家霍金也表达了自己的担忧，他认为人类不断在AI领域探索“是个极大的错误，该错误甚至可能是人类有史以来犯过的最愚蠢的错误。”
不过也有人不信这一套，来自佐治亚理工学院交互计算系的人工智能研究人员Mark Riedl就是其中之一。
“我认为人们大可放心，人工智能反噬人类的情况不太可能发生，”Riedl说道。“我认为科幻片中的天网不太可能诞生，而且AI也不会将人类看成它们的威胁。”此外，以现在的技术水平来看，想要打造马斯克和霍金眼中那种觉醒后会毁灭人类文明的AI还不太现实。
不过，未雨绸缪总不是坏事，在AI的发展之路上，许多专家已经开始了行动。举例来说，未来自动驾驶汽车载着我们出行时，就需要替人类做出许多选择。那么如何调教AI，让其符合人类的价值标准，以保证我们的安全不受侵害就成了需要考虑的问题之一。
AI也需要饱读诗书
Riedl认为要想让AI理解人类，最好的办法就是让它阅读那些饱含人类价值观的书目。简单来说，如果AI能阅读《圣经》等作品，就能通过学习树立正确的三观，分清善恶的界限。
Riedl表示，人工智能即使会伤害人类，也不是因为其性本恶，而是因为它根本不理解到底什么是伤害。此外，我们也很难给AI列出一个清单，告诉它什么可以做，什么不可以做。因此，我们要让AI适应人类文化。
“问题在于我们手中并没有关于道德和不道德行为的完整资料库，”他说道。“不过人类几千年的文明孕育了太多的善恶故事，即使我们人类，也是通过学习树立自己的三观。在人类文化方面，我们可没有用户使用手册，不过智慧的前人已经将精华放进了许许多多的故事中。”
Riedl和他的同事Brent Harrison最近在一篇名为《用故事给AI灌输价值观》的论文中提到了上述观点。他们的研究基于一个名为Scheherazade的人工智能项目，在这里，AI可以写出交互式小说（即通过不断选择来决定故事的发展方向），当然，在开写前AI需要从其他故事中取经。在研究过程中，Riedl和Harrison洞悉了AI从大量故事中学习写作技巧的方法，他们将其制成了名为Quixote的系统，该系统可以教会AI用合适的方式完成任务。
分清“买药”和“抢药”
举例来说，Riedl和Harrison会下令让AI从药房拿些药。“如果AI只是以效率为先，它肯定会冲进药房抢走所需药品并逃之夭夭。”Riedl说道。
AI会犯这种大错不是因为它身性邪恶，而是它根本不知道去药房拿药需要排队和付款。而这些约定俗成的习惯可不是学校学来的，而是人们在生活中耳濡目染慢慢习得的。不过AI可没有父母，也没人肯花大量时间来培养它，因为它们生来就是要完成任务的。
“不过如果我们能通过一系列真实的故事让AI学会社会准则，那么它们一定会有很大的进步，跑去药房抢药的事就再也不会发生了。”Riedl说道。
虽然需要许多限制性因素，但Riedl和Harrison通过实验验证了自己的理论。当然，在实验中去药房买药的AI并没有获得机器外壳，而且它们参考的故事都直接与去药房买药一事息息相关（可能那个故事很无聊，因为是专门为这次实验撰写的）。
在实验中，如果AI表现出色，就会得到奖励，但如果违反了社会准则，就会受到惩罚。
“这种做法非常明智，”生物伦理学家兼美国进步中心研究员Jonathan Moreno说道。“通过小说，我们可以接触他人的实际生活。同时，小说也是作者眼中社会价值和期待的集中体现，Riedl的做法值得点赞。”
谁来编教材？
如果我们真能做出天网级别的AI，恐怕Riedl和Harrison的AI培养法会成为救世主，不过到时我们还要考虑用什么故事来教育它们。
当然，不是所有小说都能成为AI的老师，有时人类世界的故事善恶不是特别分明，一个人可能是罪犯，但在人性中他却有自己的闪光点。此外，世界上有许多反英雄形象，而且圣经中的许多准则也并不符合当下的价值观。
这些问题又给我们引出了另一个在道德上模棱两可的问题，那就是：谁有权为AI选择它们要学习的故事呢？
“可以说这是一个政治问题，”Moreno说道。“在我看来，这问题根本没有正确答案。如果想走这条路，我们就需要从各个方面进行分析和决断。”
“如果你想成为AI的老师，那就得拥有圣人般的学识，”Riedl说道，“但如果你在教材中删掉了反英雄形象，那就说明你这圣人当得不合格，因为你对这个社会根本没有深刻的理解，而这正是我的担心之一。我们已经进入了大数据时代，经验告诉我们，超量数据总比刚好够更安全，因此只要是合规的，就可以加入供AI学习的数据库中，只有这样我们才能不偏不倚的判断出到底什么是善什么是恶。”
让AI变得比人类更加善良绝对是件好事，但仅通过代码是无法完成这项伟业的。即使是阿西莫夫，也是凭直觉写下不朽的机器人三定律的。因此，眼下能让AI在三观上比肩人类已经是个复杂的任务了。所以我们只能寄希望AI从故事中多学好品质，少学点人类的尔虞我诈了。
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