克瑞格·蒙迪先生是微软公司首席研究与战略研究官，在微软公司的主要职责是监管世界最大的计算机科学研究组织之一——微软研究中心，并负责微软公司的长期技术战略。在他看来，人类正处于一个智能与创新驱动技术新时代，尽管其间面临诸多困难和挑战，但计算机和互联网已越来越深入我们的生活。克瑞格·蒙迪先生从研究与实践的角度这般说
十年间计算机计算已发生巨变
克瑞格·蒙迪先生指出，计算机水平与十年前相比发生了重大变化。过去被称为计算机的那些经典性能今天已经消失殆尽，所有的硬件都可以有计算的功能，更重要的是，它们已经实现了互联互通。这些快速的硬件以及新的感应器，将会为人类创造一个智能化的环境，使得人们可以在智能化的环境下进行工作。
与过去相比，计算机在当今业务运营包括科技调查方面的方法是完全不一样的。“我们在这方面面临的重大挑战是云，我们已经部署了一些超级的大规模的运行计算机能力。到目前为止，我们能够涉及到的信息和流程，要比我们十年前涉及的信息和数据庞大得多。人类可以通过这些信息做很多事情。”他说。
为此，他举例讲：“比如，我们能够运用信息处理能力，实现信息的可视化，包括科技信息、医学信息。现在我们可以通过整个计算可视化环境下的视频，把过去30年间美国经济发展的各个要素的互联关系反映出来。而十年前，我们是没有能力对这些数据进行整合，也没有办法对不同的数据进行计算。再比如，现在我们可以通过地震时期所涉及到的大量信息，进行数据整合计算，然后再做海啸的预警。大家可以看到，随着时间的推进，这些不同地方涉及到的海量信息，甚至可能积累了过去100年所涉及到的地震信息，通过对这些信息进行数据挖掘和深度计算，就可以给我们提供一些超越信息本身的判断。而这种分析在十年前是没有办法实现的。”
他认为，从那些信息中所获取的潜在能力，可以帮助计算机研究机构扩大计算能力，这就是“云”。云计算可以帮助我们对那些来自全球不同地区数据的潜在信息做整合，使得人类可以通过这些数据了解数据背后的故事。这是未来几年的发展趋势。
云计算为教育和医疗设立了新思路
目前全球有70亿人口，而这其中的20％人口在中国。随着每年全球人口的增加，人类不仅面临着能源供应方面的挑战，而且还面临着教育和医疗方面的重大挑战。“为了解决这些具有挑战性的重大问题，我们不仅需要新发明，还必须建立相应的新思路和新方法。”克瑞格·蒙迪先生强调说。
对于怎样建立新思路、新方法，他这样描述：“像医疗领域，我们可以通过计算机对人体器官进行三维扫描，用计算机对器官健康状况进行判断，从而开发一些医学界的软件，给医学界提供相应的产品和解决方案。我们希望构建一个基础架构，然后对不同人的器官进行分类，更主要的是通过人机对话进行互动。有了这种软件和技术，就能够培训更多的从业人员，而且，没有必要让他们进行CT扫描片的学习和培训。在未来几年还有一个关键点是建立相应的系统，让人们能够获得相应的硬件和计算能力。未来将会有越来越多的人拥有计算机，因此，我们必须提供相应的路径获得这些技术。我们希望能够在传统的打字、印刷基础上再更进一步。还有一点是进一步加速人机对话的水平。而这种人机对话的水平，不仅是在传统的经典的设备机器上实现，还能够在诸如平板电脑、智能卡、终端设施等普通机器上完成。通过将这些功能提供到互联网，而后演化成一个强大的实用工具，实现人机对话。毋庸置疑，这种方式必将会改善人机之间的互动方式，使人们的工作效率得到提高。”
他进而说：“我们还希望能够能使机器具备人类的某些思考能力，这样的话，机器就变成了人的一个帮手。我们也发现，个体技术以及人类的一些基本感情，在有些时候，机器是没法模仿的，但是，如果有了人工智能，我们就能够对机器赋予人的感情并进行分析。”
克瑞格·蒙迪先生向我们展示一下一个跳舞机游戏短片，他说这是微软的第一代智能机器产品，它告诉人们怎么按照既定的节奏去跳舞。他强调指出，在这一虚拟背景下，我们所看到的不光是一个游戏的理念，而是全球有越来越多的人致力于游戏理念的开发，做相应的程序。而这一结果导致了这样的效果：在微软推出这个游戏新产品之前，每个摄像头的价格在1万～3万之间，仅应用于研究领域，而现在，摄像头的价格已经大大降低了，而且，从技术成本的角度说，它还会进一步降低。现在世界各国都出现了一种趋势，人们将他们的游戏台跟自己的PC机连接起来，而且在寻求新应用。现在的计算机不仅可以看，可以听，而且还可以去感受。这让所有从业人员有机会利用更多的技术。
面对未来全球人口日益增多，很多人没有办法获得相应的医疗服务所面临的巨大挑战，他指出：“医疗在未来面临两个挑战：一是如何进一步扩大它的使用规模，从而让更多的人受益；二是生物学自身或者医药学自身需要进行一场革命，通过从模拟世界到数字世界的转型，实现医学技术的进一步创新。面对这些巨大挑战，需要我们计算机研发机构用更具有创新性的方法利用更多功能的计算机技术。”
智能互动将掀起一场创新革命
针对那些数以十亿计的没有专业医疗技能的人群，微软一直有一个梦想，希望能够将医疗更多地跟机器人以及更高端的创新型技术连接起来，创建出更为专业的体系，从而帮助医生解决更多患者的问题。比如，目前微软研究机构正在更多地了解如何建造出一些像机器人医生这样的模式，来帮助患者更好的诊病。“我们相信，随着计算能力的不断提升，成本也会进一步降低。现在应该可以开始设想这样非常强大的体系，这能够帮助不同领域的专家更进一步加强他们之间的沟通和交流，从而创造出协同效益。”他说。
对此，他通过视频举了个例子：检查者通过电脑屏幕传导他的头像，然后，电脑对他的影像进行实时分析，接着，便看到计算机系统提交出一些关于这个人的背景信息。然后可以通过视觉化的信息系统对检查者的身体情况做诊断，还可以通过该系统的问答来进行诊断。微软正是通过建造农村贫困地区12种最常见的儿童疾病的医疗体系影像图，更好地帮助那些地区的儿童及时诊断疾病。
这个例子对于医疗体系来说，是一场革命。所有这些都代表着从业研究人员能够更好地利用低成本的大众电子和软件系统，帮助需要帮助的人克服所面临的问题。
今天，即便是在那些有着非常庞大的农村贫困人口的国家，也可以看到像手机这样越来越普及的东西，手机越来越多地变成了智能手机或者是个人电脑。“它能够进一步加强我们在计算能力方面的发展，能够帮助我们应对各种挑战。通过使用这种技术，我们可以在全球大家庭里，让更多的人们享受到高质量的教育和医疗服务。”他说。
对于新的计算时代，克瑞格·蒙迪先生本人非常乐观，但他同时也认为这需要更多的人才携起手来将这个时代变成现实。回顾历史，人类已经历了几次不同的技术浪潮，而每一次技术浪潮都有自己的特征。但是，“如果将这些技术浪潮加在一起的话，毫无疑问，1+1是大于3的。我相信，我们有能力利用视觉化的技术，利用专家系统使用机器人这样动态的技术，让电脑找到自己的替身，更好地告诉我们未来所面临的实际情况，给我们提供更多的信息，从而进一步提升人类的能力。我认为，一个更加具有潜力的未来将在全球这些人才的携手努力下实现。”
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