随着气温持续攀升，西安逐步开启烧烤模式，市民和商户纷纷开启空调应对酷暑，而部分空调运行时产生的噪音也令附近居民大呼“伤不起”。
近日，华商报24小时新闻热线029-88880000接到涉及空调噪音的投诉持续攀升，尤其是住宅小区周边商户的大功率空调外机、冷却塔产生的噪音，成为投诉焦点。
纺东街东园国际饭店
冷却塔24小时运行 吵得住户睡不着
对于家住西安市纺织城纺东街工行纺东小区的居民来说，最近最难熬的不是炙热的晌午，而是夜深人静的时候。“小区旁边饭店的冷却塔响个不停，太折磨人了。”市民孟先生无奈地说。
孟先生在华商报新闻热线中反映，纺织城纺东街东园国际饭店的楼顶有两个冷却塔，每天24小时运行，吵得人根本睡不着。
6月21日上午11时许，华商报记者来到工行纺东小区，在孟先生家里主卧阳台上，看到对面饭店楼顶有两个白色冷却塔，虽然冷却塔距离孟先生家有十几米远，但因中间无遮挡，所以冷却塔发出的嗡嗡声非常明显，记者用手机分贝仪App测试，现场噪音为72分贝。
“我们家两间卧室都是朝向酒店，有阳台的主卧晚上声音能稍微小点，另一间侧卧根本没法住人。”孟先生说，自己和老伴都80多岁了，不喜欢吹空调，就想着晚上开窗通风睡觉，可对面的声音太折磨人了，有时晚上起夜如厕后被声音吵得再难入睡。
孟先生的老伴称，对面冷却塔的声音往年都还好，今年不知什么原因声音突然变大了，院子里其他住户也都觉得这个声音太大。“儿子回家看我们，总忍不住抱怨说，这么吵你们平时都是咋睡着的。”
孟先生表示，自己也不知道向谁投诉，只好先向华商报反映，希望能让噪音有所降低。
子午路十字美豪酒店
冷却塔噪声扰民七八年 整改无效果
6月19日，家住朱雀路98中学家属区的刘女士向华商报24小时新闻热线反映，称子午路十字向北50米有个美豪酒店，酒店停车场处楼顶上方有两个冷却塔，每日24小时工作，“嗡嗡”声太大，周围的居民不堪其扰。
刘女士说空调噪音，酒店楼顶的冷却塔每年天一热就开启，一直到10月份才停止运行。“这个现象已经有七八年了，我们也曾向环保部门投诉过，回复称已经下发整改通知。可夏天天热本来人就容易烦躁，再加上耳朵里嗡嗡声不停，简直受不了。”6月20日下午3时50分，在刘女士的指引下，华商报记者来到该酒店北侧的省委党校家属院。还未走进院内，记者就听见旁边楼楼顶传来持续不断的轰隆隆声，顺着声音记者抬头看到酒店外墙上有两竖排铁制方形管道直通楼顶，而楼顶上还有几间活动板房。记者站在16号楼四单元外，用手机App分贝仪测试，该处酒店楼顶发出的声音最大78分贝，最低76分贝。之后记者又站在1号楼前，测试酒店楼顶声音约76分贝。记者顺着院内一直往西走，当走到11号楼时，酒店冷却塔的声音才逐渐听不清。
“我们小区住的大多是老年人，酒店楼顶的声音太大了，尤其是晚上，必须把窗户关严实才能入睡。”一位女住户表示。华商报记者又随机询问了几名住户，均表示晚上休息会被噪音干扰。
三桥启航佳苑B区
30多个空调外机挂墙上 轰隆声如同进车间
入夏以来，华商报接到数条关于三桥启航佳苑小区临街商铺空调噪音的投诉。
5月31日，有市民反映，称启航佳苑B区10号楼楼下一家养生会所的空调噪音特别大，吵得住户白天晚上都不敢开窗。针对这一问题，华商报向西安市环境保护局发函咨询后，执法人员表示，该会所空调外机安装于商铺的楼顶，未安装隔音降噪设备，距启航佳苑住宅楼四层住户窗户较近，确实存在噪音扰民的情况。执法人员责令该商铺安装更换低噪音空调水泵，同时对管道增加隔音、减震措施，降低噪声排放。
随后，反映人向华商报记者证实，该商铺确已安装更换低噪音空调水泵，现噪音问题已解决。
但近日，启航佳苑B区又有业主反映，称小区B10号楼和B11号楼之间的墙面上，装着30多个空调外机，外机运行的声音非常扰民，“都是沿街店铺的空调外机，一走到B11和B10号楼附近，就能听到‘轰隆隆’的声音，就跟进了工厂车间一样。”
6月22日中午12时左右，华商报记者来到启航佳苑B区，看到两栋楼之间，整面墙上不光挂着烟道，还挂着30多个轰隆隆响的空调外机。站在B11栋楼外，记者用手机测量分贝值的软件测试5分钟，发现声音最高达到76分贝，最低也有72分贝。
记者在B11栋5楼楼道平台上看到，这里也架着不少空调外机。记者在5楼楼道内测试，声音为65分贝。
物业：尽快与商铺物业协商处理
“针对这个问题，我们也向沣东新城管委会汇报了。”启航佳苑小区物业工作人员称，启航佳苑外沿街店铺和小区内住宅楼分别属于不同的物业管理，而小区内B11栋楼外墙面也属于商铺物业管理范围，“针对投诉，我们会召集店铺物业方协商，看如何处理噪音问题。”
6月22日，华商报记者向西咸新区沣东新城管理委员会发函咨询，并将持续关注事件进展。
吉祥路临街商铺
空调外机噪音大 没有降噪措施
“夜间空调外机的声音特别明显，根本没法开窗，实在是没办法了。”6月20日，家住吉祥路祥和雅居的王先生向华商报反映，称他们家楼下临街是商铺，在五楼楼顶平台上有多个冷却塔和空调外机，没有任何降噪措施，几乎24小时不停地响。
“我们也不是不让楼下开空调，只是希望能尽快安装个降噪的设施，让噪音小一些，不影响楼上住户的生活。”王先生表示，看冷却塔的摆放，像是楼下超市的，而且超市晚上10时许下班后，冷却塔也就关了。另外多个小型空调外机应该是其他商铺的，可令人郁闷的是楼下有家晚上营业的KTV，空调一开就是一整夜，所以楼上几乎24小时都能听见空调外机的噪音。
6月20日下午，华商报记者来到吉祥路祥和雅居小区，看到1至5层都是临街商铺，经过询问得知，超市夏季营业时间早8时30分至晚10时30分，而旁边的鼎豪国际KTV营业时间是下午6时至早上6时。
随后，华商报记者在该小区6号楼2单元，透过楼道的窗户，看到5楼平台上有多个蓝色活动板房，同时有4个较大冷却塔和10个空调外机。其中两个冷却塔处于开启状态。
一位住在6号楼2单元的女士称，平台上空调外机的声音确实较大，平时家里几乎不开窗，即使开窗也是开侧面厨房的小窗户通风。“6号楼一单元和二单元噪音能大一些。我家有一间卧室，窗户下就是空调外机，有时开着窗户在客厅都能听见嗡嗡声。”另一位住户称。
物业：尽快协调做降噪措施
王先生告诉记者，这个现象已经有两年了，他也曾向小区物业反映多次，但物业总是回复“正在协调中”。
6月23日空调噪音，华商报记者联系到该小区物业，针对王先生所反映的问题，物业的工作人员表示，将尽快向领导汇报，让领导找商户协商，看能否做一些降噪措施。
>>规定
商住楼夜间50分贝以上就算噪音扰民
按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》中相关规定，城市区域划分为五类环境噪声标准，并且有各自的适用区域。
0类标准：昼间50分贝、夜间40分贝，适用于疗养区等特别需要安静的区域，位于城郊和乡村的这一类区域按严于0类标准5分贝执行；
1类标准：昼间55分贝、夜间45分贝，适用于以居住、文教机关为主的区域，乡村居住环境可参照执行该类标准；
2类标准：昼间60分贝、夜间50分贝，适用于居住、商业、工业混杂区；
3类标准：昼间65分贝、夜间55分贝，适用于工业区；
4类标准：昼间70分贝、夜间55分贝，适用于城市中道路交通干线道路的两侧区域、穿越城区的内河航道两侧区域，穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声（指不通过列车时的噪声水平）限值也执行该类标准。
此外，夜间突发的噪声，其最大值不能超过标准值15分贝。
同时，《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第2条第2款规定，构成环境噪声污染有两个必要条件：一是超过国家规定的环境噪声排放标准，排放噪声。二是排放的噪声干扰了他人正常的生活、工作和学习。
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