时隔5年，Marie Hattar再度来到中国。刚出机场，她就感受到了新的变化，尤其是路上电动汽车普及率的提升，给她留下了深刻的印象。
对于此次来华的感受，她不假思索地说是“创新”。“最让我惊讶，也是最吸引我的就是，各种新变化背后所蕴藏的大量技术创新，带给人们美好的生活和体验。”
她提到了最近火爆的AI（人工智能），正如她在Keysight World Tech Day 2023上的演讲（主题为：技术前瞻 – AI加持，科技奇点临近）中所说，AI在推动数字孪生、自动驾驶、量子计算、元宇宙、5G和6G等前沿技术和应用落地的过程中起到了重要的作用，并影响了整个世界。
作为是德科技（Keysight）高级副总裁、首席营销官，Marie Hattar进一步强调了AI对于公司的重要意义。如今，是德科技不再是单纯的测量测试公司，正向着一家以软件为中心，集设计、仿真、测试于一身的科技企业而转型。正是基于设计、仿真、测试等产品的特殊性，是德科技必须始终走在科技发展的最前沿，而AI正是目前科技领域最热门的技术，让人无法忽视其重要性。
是德科技高级副总裁、首席营销官 Marie Hattar
在这一大背景下，是德科技已将AI视作提升生产力的关键，并将其运用到自己的产品和公司所专注的各类业务和应用领域中，比如航空航天、医疗、汽车和通讯等，通过软件自动化测试帮助工程师轻松完成更复杂的工作，大幅提升效率、节省成本。简单而言，未来，AI将重塑是德科技的所有产品，更将重塑各个行业的格局。
AI不止是效率革命
“对于测量测试行业来说，AI的作用不止是效率革命，还将带来诸如预测和感知等新特性。” Marie Hattar说。
她以ChatGPT为例，现在生成式AI应用已经具备“写文章”“写代码”等能力，并可以作为独立APP供用户使用。也就是说，AI已能够自动生成各种内容，不仅让人们的日常工作效率倍增，也能够积累大量的数据和经验。对于是德科技这样的高科技公司来说，以往所提供的设计、仿真、测试及故障诊断的方案中，很多需要人工完成，耗费大量时间和精力。如今，借助机器学习、自然语言处理、自主系统，计算机视觉等AI技术，并结合以往所积累的专业经验，就可以分析海量数据，从模式中学习，进行预测，并将复杂的流程自动化。从而能够为是德科技及其客户以及整个社会释放新机遇、推动创新并提高运营效率。
Marie Hattar 说：“虽然在测量测试领域，目前还未出现真正意义上的生成式AI应用，但在仿真、EDA（电子设计自动化）等软件方面，已经出现能够实现自动化设计的系统或模块，免去重复搭建相似系统的麻烦。”她预测，大约5年时间，人工智能将被广泛地应用在不少专业领域，如自动驾驶等等。
目前，是德科技已在约十多种产品中应用了AI技术。例如，是德科技的一款软件测试方案优化了每个测试环境维护同一测试用例的多个版本的资源耗费。通过实施 Keysight 软件测试功能，客户可以在多个系统中使用相同的测试资源。由于 Keysight 软件测试在用户界面级别驱动系统，因此无需进行任何干预，只需进行最少的配置。目前，更改或扩展测试环境变得非常简单，只需告诉软件测试在测试用例中寻找不同的图标即可。这款软件被广泛应用于银行、能源、电信、航空、医疗和其他行业。
在一款户外应用测试自动化（或称 ATA）软件产品中，是德科技使用人工智能算法来识别屏幕元素，它可以 "按下按钮 "而无需人工交互，甚至还可以帮助测量视频质量（VQ 平均意见分数 – MOS）。正如人们所想象的那样，这大大加快了测试速度，而且准确性更高。另一个例子是一款名为“PathWave”的EDA软件，其中包含建模系统，可以通过AI技术来优化和预测电子元器件的稳定性，以提升整个建模系统的效率和稳定。
“在端到端的解决方案中，很大程度上，AI都将被应用在数据分析领域，就是与数据打交道。是德科技在预测这一类的软件和服务上，已大量运用了AI技术，同时还有一大批软件正在开发中。” Marie Hattar说道。
谈到AI如何助力5G的发展，除了提升效率外，Marie Hattar还提到了感知。首先，AI将为5G-Advanced（基于5G的技术演进）和未来的6G应用提升频谱效率；其次，AI应用将带来一个全新的技术概念Sensor Network（感知网络），能够为网络赋予感知环境、感知人、感知系统的能力。网络将可以感知其所处的环境，利用人工智能根据天气情况调整频谱和多输入多输出多径传播。实际上，是德科技的计划是让人工智能找出端到端之间的最佳通信方式。
AI未来前景可期
从测量测试行业的视角来看，哪个行业将在未来有广阔的前景？对此，Marie Hattar再次提到了AI。她认为，目前AI无疑是最火爆的领域，并且AI还有赋能各行各业的能力，所以必将获得快速的发展机遇。
“例如，在可持续发展领域，不仅是新能源汽车，也包括可再生能源、清洁能源等新能源行业，AI都将有广阔的发展空间。”她还以医疗为例，通过AI赋能，将推进数字孪生等技术的应用，大大改善医疗条件和医疗环境，造福我们的生活。
谈到如火如荼的AI大模型，Marie Hattar坦言，任何公司都有自己的专长，往往围绕自己的业务和行业做相应的模型。“是德科技一直聚焦在测量测试和数据科学领域，所以公司开发了不少相应的AI模型，但是相比其他企业来说，并不庞大，而是深耕于自己所专长的领域，借助AI来建立和训练自己专属的数据模型。”
同时，Marie Hattar也指出了AI的风险和挑战。“任何事物都有正负两面，AI也是如此。在没有安全保障的前提下，毫无节制的发展AI，很可能触及隐私、道德、知识产权、行业标准等等问题，甚至触犯法律。” 她说，更严重的是，由于AI需要大量数据进行学习而产生数据，但难以判断其真伪，容易导致真实数据和虚假数据鱼龙混杂的情况。所以，数据训练是一个非常重要的把控节点，必须有相应的验证、监控等措施。
立足中国市场，服务本地客户
“是德科技一直将中国作为非常重要的市常” Marie Hattar介绍道，公司在北京、上海、成都以及深圳等城市都设有分支机构，在全国大约有一千多名员工，其中大多数是研发工程师，他们为公司在华的产品研发起到了重要的作用。
一直以来，是德科技都与本地客户保持深入沟通和合作。在中国，公司聚焦于商业通讯、高速数字电路、自动驾驶、半导体、通用电子测试等领域的研发和创新，致力于帮助本地客户获得成功。Marie Hattar说：“现在，是德科技已经逐步转变为以软件为导向的公司，为客户的电子设计、仿真、测试和优化提供突破性的解决方案。如今，公司正积极将AI技术融入产品，与客户和合作伙伴一起打造更好的解决方案和服务。”
例如，今年8月，是德科技宣布与联发科技（MediaTek）合作验证基于3GPP Rel-17标准的NR NTN和IoT NTN的5G功能；同月，是德科技还宣布与泰尔终端实验室依据CTIA定义的5G NR FR1标准要求，共同构建了首个MIMO OTA动态信道模型测试和终端用户设备性能验证系统。此外，是德科技还与众多国内外企业保持着紧密的合作关系。在本次Keysight World 大会中，是德科技也同来自高通、澜起科技、芯派科技、迈矽微等公司的行业专家们共同分享了关于未来趋势的见解与展望。
同时，为了丰富和完善业务体系和布局，近年来，是德科技陆续并购了美国测试仪表厂商Ixia、英国软件测试自动化公司Eggplant等公司。最近，是德科技还宣布并购法国虚拟工程软件公司ESI，预计将于今年年底之前完成。“这些并购都将进一步加强我们在全球及中国市场的布局。”她说道。
确立用户画像，传递精准信息
作为首席营销官，Marie Hattar深知ToB市场与ToC市场存在巨大差异。“是德科技是一家ToB的企业，我们需要深入了解并研究目标客户。只有确定了目标受众，才能将信息精准传递给他们，让他们了解我们解决方案的优点。”
关于客户画像，Marie Hattar指出，是德科技的用户画像非常精准，就是工程师及开发者。“由于这类用户的需求是不尽相同的，所以是德科技非常关注解决方案的细节，始终为所有客户提供高质量、高性能的解决方案，达到精准营销的目的。”
她再次强调了创新，企业的市场营销也离不开创新，通过移动互联网、数字营销等新兴的途径和技术，能够更好地将最适合的解决方案推送给客户。同时，必须要提升与客户之间的互动和黏度，最终建立一个良好的沟通机制。
最后，Marie Hattar谈到了中美两国移动互联网发展的差异。她说：“与北美等海外地区不同，中国移动互联网的发展速度更快。中国用户更愿意使用智能手机并通过社交媒体进行沟通，从而迅速地聚集在一起。而海外则相对传统一些，仍然习惯从传统网站上获取信息。当然，也有不少用户会使用Facebook、推特（现已改名为X）以及其他相关应用，但这些应用之间是互相隔离的，难以实现互通。”
“因此，中国用户对于新兴事物的接受度更高，通过各种创新的移动互联网方式，让人与人之间紧密的联系在一起，这无疑在全球处于领先的地位。”她说，是德科技在近几年积极投入移动互联网、数字营销等新兴的途径和技术，更好地将最新、最适合的解决方案推送给客户。
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