后疫情时代，我们正以压倒性的速度面对一系列规模巨大的新事件。即使没有疫情，基因的进化也会把人类的发展推演到今天的数字化时代。只不过疫情加速了这一进程，并成为划时代的一个标记。
后疫情时代将以一个个旧思想、旧模式的退场开始。如果在此前，企业仍在充分利用时间逐步适应和测试，那么现在，每个企业必须将数字科技渗透到每一层运营管理中实现真正的应用。适者生存是达尔文的生物进化理论，把它用在社会进化上就是敦促我们重新想象世界秩序和运转方式。指数级技术变革正在迅速改变我们的生活和社会，我们需要推动变化，而不是被变化所驱动；需要有意识地控制技术，而不是做技术的奴隶。这一切都需要我们改变一个最底层的逻辑，那就是教育革命。
新数字时代的教育
数字化促使了由新技能领头的新工作方式。根据IBM的一份报告:智能机器人的出现，将迫使1.2亿工人进行再培训和技能升级。数字技术融入了人们生活的方方面面，深刻改变了工作，生活以及人类与世界互动的方式。随着人们对技术需求的热情日益增长，企业和个人却越发察觉他们难以用教育的旧钥匙打开新数字时代成功的大门。
就下一代教育而言，目前教育系统所涉及的大部分内容， 到他们大学毕业，就会不再适用甚至已被淘汰。牛津大学的一项研究发现，现在47%的工作岗位将在未来20年内被消减或淘汰。学校的科目绝大多数都是在培养静态的硬技术，比如X+Y=Z，当在电脑后台输入这一串程序编码时，电脑前台就会显示某某图片等等。然而，我们生活在的宇宙是一个瞬息万变的动态空间，唯一的不变就是一切都在改变。任何事物都有一个兴衰的过程，而这个兴衰期随着知识的累积也在不断缩短。注重硬性技术的传统的两年制或四年制学位已经不适用日益加速变化的现实。技术的进步让未来将越来多的实现自动化工作。机器比人类更能胜任机械化的硬技术工作。在这种趋势下，培养下一代的重心应着重与软技能的提升而非具体的硬技能。软技能帮扩学习和适应变化的能力，创造力，策划能力，以及同理心。未来的学习场所很可能不是在课堂上，而是在实际操作的课间时间。教育也不会在以学历作为终点，持续学习是个人在高速科技发展的数字化社会下需要具备的要素; 知识的获取将由技术来完成；适变性和洞察力的培养将成为人的基本力量。满足数字时代变化的需求是未来教育的主流。
就企业而言，企业领导需要改变管理思维模式，重新定义人与技术的关系。新数字时代的技能提升需要识别个人的需求，以帮助他们更有效地为企业目标和社会做出贡献。这对不同的人来说是不一样的概念:如果一些人他们没有在整个工作生涯中涉及到某些技术， 他们则需要更多的支持来有效地提升职业角色。企业或机构的培训应更多地关注于所缺少什么，而不是某个人。某些角色在时代变迁中已变得不那么重要甚至已经过时，当对其他角色的需求增加时，个人和企业都可以从新技能和技能提升中得到最大化受益。
此外，心态转变是任何事情成功的关键步骤。如果从一开始心态都不正确，或者你的心态没有保持下去，结果不太可能会有好的结果。为了培养正确的态度，我们需要观察和了解人类是如何走到这一步的，以及我们将走向何方。2020年的隔离经历引发并促进了前所未有的数字化浪潮，导致教育、政府、医疗保舰金融等不同领域都发生了根本性变革。变化在很大范围内不断发生。成长型思维模式是推动每个人应对变化的后备引擎，让你在快速变化的世界中保持领先。
未来是什么
各大品牌已经开始倡导这种成长性思维的观念转变，并已付诸实际行动来支持和帮助个人和群体，鼓励人们加速融入和采纳新思维。下一个关键步骤是准确定位技能缺口，判断缺少了什么以及为了填补技能缺口，你需要在哪些方面进行技能提升。我们已经进入了第四次工业革命，我们需要了解物理的、生物的和数字的融合概念，并与之密切合作。我们能做到这一点的唯一方法就是利用科技。横跨数字、物理和生物世界的新兴技术的巨大变革带来前所未有的数字化转变需求。更值得一提的是，最为强大的是新兴技术与成功数字转变的相互赋能。
未来需要大量的硬技能，包括数字营销、人工智能、机器学习、数据分析和数据科学、云计算和边缘计算。软技能和硬技能同样重要，更值得特别关注。随着人工智能的发展，创造力、批判性思维、说服力、同理心和情商都至关重要，因为你会发现它们是不可替代的。数字化和自动化只是时间问题且规模将是巨大的，但任何不能数字化或自动化的东西都将变得极其有价值。
从行业报告中可以看出，公司已经意识到他们必须提高所有新员工和有经验员工的技能。领导们一致认为，在正在进行的新的数字化转型中，重新培训和技能提升是必不可少的。
未来是属于那些能够大胆思考和快速行动的人。作为个人或企业，我们都应当制定大胆的愿景并灵活适应市场的变化。2020年给我们敲响了警钟，让我们重新思考如何在指数级的数字大潮流面前取胜。作为世界领先的个人，组织和公司，我们是否准备好为繁荣的人类世界塑造健全生态系统承担责任？在人工智能和人类情感的斗争中，我们是否清楚如何应对挑战并最终实现人类夙愿?趁我们还有机会做出改变，现在是时候计划了。（纽约市场营销协会运营总监 王梓园）
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