LLM技术将进入Power Platform和Dynamic 365，这要归功于OpenAI合作伙伴关系。
上图：一个人工智能生成的GPT驱动的机器人工人的插图。
据路透社报道，周一，微软将ChatGPT风格的人工智能技术捆绑到其Power平台开发工具和Dynamics 365中。受影响的工具包括Power Virtual Agent和AI Builder，这两个工具都已更新，包含了由OpenAI创建的GPT大型语言模型（LLM）技术。
此举紧随 Alphabet 和百度等科技巨头将生成性人工智能技术融入其产品的趋势。当然，今年1月，OpenAI和微软宣布了数十亿美元的合作伙伴关系。
微软的 Power Platform 是一种开发工具，允许用最少的代码创建应用程序。该公司更新的Power Virtual Agent允许企业将人工智能机器人指向公司网站或知识库，然后向其提问，该公司称之为“对话助推器”。微软在一篇博客文章中写道：“有了对话助推器功能，你就可以通过聊天体验，使用包含你在许多渠道的单一真相来源的数据源，并对机器人的回应进行过滤和审核，以遵守微软负责任的人工智能原则。”
此外，AI Builder 现在包括类似于ChatGPT API（称为Azure OpenAI Service）的生成式AI功能，允许开发人员使用GPT模型生成文本，包括潜在的总结报告，生成内容想法，以及将客户电子邮件发送到适当的部门。
Dynamics 365 Copilot
微软还发布了包含人工智能集成的新版 Dynamics 365 业务管理平台。Dynamics 365 Copilot 可以自动完成某些“繁琐的任务”，例如手动数据输入、内容生成和笔记。
特别是，微软表示，Dymanics 365 Copilot 可以根据聊天和电子邮件中的问题起草背景答案，在Outlook中创建团队会议的电子邮件摘要（同时从卖家的系统中获取详细信息），并通过知识库和案例历史提供互动聊天体验。
用销售术语来说，Copilot 集成了客户关系管理（CRM）和企业资源规划（ERP）系统，帮助企业简化销售和客户支持流程。
尽管如此，大型语言模型有一个很大的问题，那就是产生幻觉，或者有一种虚构的倾向。时间会告诉我们，微软是否能很好地调整 OpenAI 的模型，以避免这些趋势。鉴于最近的Bing聊天崩溃，企业主可能不愿将重要的业务任务交给不太可靠的人工智能系统。
微软表示，其首席执行官萨蒂亚纳德拉将于3月16日主持一场活动，讨论“用人工智能重塑生产力”。虽然，微软最近宣布了Windows操作系统的人工智能更新，但它还没有对包括Word和Excel在内的Office办公套件进行人工智能更新。随着软件制造商转向生成式人工智能助手，“Clippy（回形针/Office 助手）” 最终会笑到最后吗？
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