智慧城市
摘要:由于社会关系网络的复杂性、数据量庞大,而且人际关系通常存储在人的头脑中很难提娶量化。但互联网出现后人际关系网络的数字化成为可能,这也为利用IT技术研究社会科学提供了有力的工具。而AI的出现将解决海量数据自动处理的问题。万事俱备只欠东风。
信息技术带来的转机
以上是从社会层面看人际关系变化造成的影响,从技术层面看互联网带来的人际关系的数字化。以前的人际关系都存储在人的大脑中,很难量化与衡量,现在它可以数字化了,这意味着我们可以具体的、客观地、量化地研究人际关系了!这将是科学研究进入社会体系一个切入点。社会网络理论以及社会网络分析的提出已有几十年的时间了。在虚拟世界上映射真实世界的社会关系,然后通过计算、大数据分析、模拟政策应用后的效果将成为成本低廉的可行方案。最终它将为政府在实操前的技术支撑工具,企业在产品入市前的评估工具……而这种社会实践反过来会推动科学在社会学领域的进一步发展。而这一切只是刚刚开始,信息化、数字化只是基础,下一步将是运用AI技术进行决策。
AI管理决策
AI的社会决策
现在的政府决策与政策都是出自人脑,由于每个人知识技能都是有限的,精力也是有限的日理万机是不可能的。所以最后的解决方法只能是不断分解权力或权力使用的范围,最终分解到一个人精力与能力可以接受的范围之内。其结果就是政治变成了一种权力分配与争夺的游戏。从这个角度看提高政府的社会管理、治理能力与水平是社会发展必须要解决的一个瓶颈。之前地域化的管理模式一个县官只管一个县,而且什么都管的模式也发生了变化。一个官员只管一个专业领域,因为他有更专业化的知识,但他不一定有解决错综复杂的关系的能力。而AI在这方面因为有大数据的支撑可能更有优势。
很多人会担心现在的很多工作岗位被AI替代了。其实最应该恐慌的是现在的社会精英阶层,因为他们的权力最应该被AI替代。要知道政治领域的效率远低于商业领域,反过来看也就意味着未来AI在社会服务及政治领域内所产生的效能将大于商业领域。这将是人类进入社会进化之后的又一次转折或者说是加速。
AI不仅决策能力更强而且不会与普通公民存在利益冲突。人工智能的出现将会在社会治理乃至政治制度层面发生巨大的变化。我们可以先关注一下AI在商业领域内的发展情况。如果AI可以广泛深入地运行于商业领域那么在社会服务领域及政治层面发挥作用也就不存在技术上的问题了。
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问题与思考:
我们很关注强AI出现可能造成的失业,但在强AI出现之前更有可能得到长足发展的是“泛在智能”。它就象我们身体内的神经网络,它不只能收集信息还能简单地加工信息。要知道物种进化出大脑之前首先进化出的是神经网络,大脑是神经网络的一部分。大脑是为了高效率地处理信息才被进化为中枢系统的。社会的进化也类似一个有机体。