“作为基层的医生，遇到孩子就是儿科医生，遇到女性就是妇科医生，遇到外伤就是外科医生……”杭州市萧山区所前镇社区卫生服务中心瞿医生感慨地说。因为各种条件限制，基层医生在诊断病情时，尤其是一些危急重症的早期识别和少见病鉴别诊断上，有时难免力有不逮。
针对基层看病就医的瓶颈问题，近年来，国家创新医疗服务举措，积极发展人工智能等技术，科大讯飞智医助理产品也应运而生。
打造基层医生“智能工具书”
“打开系统，填写患者姓名、年龄等必要信息，在自动弹出的智医助理界面上点击AI辅诊、书写助手和常用病例，输自己的诊断，就自动生成一份完整规范的门诊病历。”这是瞿医生现在问诊时的常规操作。他表示，智医助理的上线，为基层医生提供了一部辅助“智能工具书”，既提高了诊断准确性，又大大节约了医生时间。
杭州市萧山区所前镇社区卫生服务中心瞿医生通过人工智能辅助诊疗系统为患者诊断
人工智能基于自然语言理解等技术学习了海量医学知识，包括医学专业教材、临床指南和经典病例。然而，人工智能是否能为医生提供专业的辅助诊断、用药和检查建议，仍在不断探索的过程中。
2017年，科大讯飞智医助理机器人以456分的成绩在全球首次通过了国家临床执业医师笔试测试，超过了96.3%的人类考生，使得机器人具备了成为全科医生的潜质。
随着深度学习技术的进步，智医助理目前已经学习了近百本医学教材、40余万份权威文献（涵盖疾病指南、专家共识、病例报告），具备了辅助基层医生问诊的各项能力。
2018年，智医助理在安徽合肥市庐阳区首次试点；同年，智医助理被纳入安徽省民生工程，试点拓展至四县一区。因为试点反馈效果好，有助于缓解群众“看病难、看病贵”的难题，科大讯飞应安徽省政府要求，进一步扩大布局。
目前，安徽省正在全面推进智医助理建设，实现基于AI大数据辅助诊疗系统基层医疗卫生机构全覆盖，现已在安徽省近百家基层医疗机构应用。
智医助理为基层医生减负
“通过智医助理的辅助和提醒，基层医生能够有针对性的去关注病情，诊断准确率有明显提升。”瞿医生表示，智医助理在不改变医生既有的工作流程和习惯前提下，为基层医生提供辅助问诊、辅助诊疗、用药建议、智能随访、慢病管理等服务。
智医助理辅助诊疗系统的疾病病种涵盖了国家卫生健康委要求基层医生掌握的100多种常见玻在此基础上对基层常见的近千种疾病的综合判断合理率已经达到了95%以上。
通过辅诊系统帮助，基层医生可以及时获得最专业、全面的诊断结果和相关诊疗建议推荐，医生诊断基层常见并多发病的诊断合理性得到提高。
同时，系统对基层无法诊断和治疗的疾病的转诊合理性给予综合判断，从而改善基层医疗卫生服务质量，努力使城乡居民在基层医疗卫生机构享有同质化、规范化的卫生健康服务。
而智医助理外呼系统，则充分发挥了科大讯飞最为擅长的智能语音技术优势，对常见的通知、慢性病管理、预约体检等场景进行外呼，即使是在疫情防控期间，慢病随访虽然无法面访，但利用外呼系统，依然可以对高血压和糖尿病患者的各项指标进行收集，实现基本公共卫生服务的智能随访，也有效减轻了村医的负担。
“在助力现代医疗升级、增效的道路上，人工智能的作用日益凸显。”经过几个月的运行，瞿医生对此颇为感同身受，“假以时日，智医助理将有望帮助到更多病患”。▲
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