智能维护旨在维修过程及维修管理的各个环节中，以计算机为工具，并借助强大的算法库甚至人工智能（AI）技术来模拟人类专家智能（分析、判断、推理、构思、决策等）的各种维修和管理技术。
增强现实技术（AugmentedReality，简称AR），是一种实时地计算摄影机影像的位置及角度并加上相应图像、视频、3D模型的技术，这种技术的目标是在屏幕上把虚拟世界套在现实世界并进行互动。
如何将AR与智能维护结合起来，设备、产品数据经过各种精密复杂算法计算出的结果如何通过AR直观的展示，更易于维修人员接受，提高工作效率，则是需要探索的重点。
解放操作工双手
只需佩戴AR眼镜，所有的信息、资料实时反馈到眼镜中。双手可同时进行维修操作，无需一边翻阅资料一边进行操作。
实现实时指导
信息的实时反馈：培训部门事先将维修相关的文字、图片、视频、音频、三维模型、三维动画等制作发布，智能眼镜将维修数字信息叠加在真实操作对象上，通过简单的手势进行交互。
AR眼镜指导操作步骤：通过三维交互，将虚拟与实物结合，透过眼镜即可以看见实体的产品，又可以通过眼镜看见虚拟的三维模型，而三维模型通过动画形式正在展示当前的产品安装工艺流程，通过动画演示，操作工可实际操作产品安装。
操作错误报警：AR眼镜通过动作捕捉，可分辨操作操作正确与否，并且给与操作工正确的指导。
实现透明管理
通过人与智能眼镜之间的交互、第一视角采集图像、视觉算法识别等方式获取维修人员平时维修工作的细节，经软件系统中的数据模型进行对比得到其工作数据报表（比如维修效率周变化图）并给出针对个人的、具体到某个步骤的改进建议，由于数据都是来自平时记录的真实数据，所以评价更加客观，可以作为工作绩效或培训成绩的依据。
实现高效的维修培训
增强现实技术能够对设备进行类似X光的透视扫描，给维修学员展现设备内部三维组织结构，并且能够让学员360°进行观察。AR智能眼镜还能对复杂部件进行分解或者对零部件进行集成，让学员了解复杂设备各个部件之间的关联性，并且对每个部件呈现其具体参数和详细介绍，让学员在动手操作的时候扎实理论知识，开阔其视野。
AR数据收集和反馈增加知识沉淀
操作工佩戴AR眼镜进行操作时，通过眼镜可进行数据收集和反馈，通过大量案例积攒可进行大数据的分析，发现更加有效、高效的维修维护方式。
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