7月3日,第一届「中国RPA+AI开发者大赛」以及2021「 RPA极客挑战赛」在北京亚洲大酒店成功举办。本次大赛以“智创探索应用”为主题,围绕RPA开发人才的发掘与储备以及RPA的商业落地而展开,共设置“「中国RPA+AI开发者大赛」总决赛答辩”、“数字化创新主题论坛”、“2021「RPA极客挑战赛」“、“RPA优秀作品展”四大板块。将开发者竞技、数字化专题报告、创新成果展示融于一体,现场齐聚政府、学术、产业、科技、资本等百位专业嘉宾。
在“数字化创新主题演讲论坛”,来自达观数据、九科信息、重庆理工大学会计学院、中电金信、容智信息、亚信科技、软通动力的7位RPA行业的卓越领袖和专家,分别从RPA赋能行业数字化转型、数字化团队建设、人才培养、行业共建等多个维度,分享了企业的最佳数字化创新实践,为 RPA+AI 生态打造的未来画下蓝图。
达观数据解决方案专家吕文超在《海量文本处理与机器人流程自动化的结合》的演讲中首先介绍了达观RPA产品的组成,包括开发平台、控制中心和机器人三部分。随后重点介绍了其AI组件库,涵盖文本分类、信息抽娶表格解析、行业知识图谱、文档审核比对、OCR六大类。并通过财务报表自动处理机器人、银行流水自动核查机器人、文档自动审阅机器人三个实际应用场景,演示了机器人流程自动化是如何与人工智能组件、自然语言处理相结合的。最后吕文超表示,智能办公机器人会大幅提高工作效率,代替白领将是必然趋势。
九科信息技术(深圳)有限公司合伙人&首席增长官黄念念在《化繁为简,让工作更智能》的演讲中表示,围绕自身的愿景和使命,九科规划了三个主要的产品来满足企业数字化转型的需求。1、企业级云原生自动化平台,一个提供流程共享协作、高扩展、高可靠、易维护的自动化平台,帮助企业实现系统的连接打通,通过RPA完成重复性的工作。2、AI工具平台,一个可搭建快速智能应用平台,把最新的能力引入进来,快速低实现自动化的决策。3、低代码平台,帮助业务人员高效、敏捷构建数字化应用,缩短企业数字化转型周期。随后黄念念提到,九科也在不断地布局开发者生态、学院生态、产业生态,希望与所有圈内伙伴努力共建,通过自己不断地探索为数字化转型战略提供更多的助力。
九科信息技术(深圳)有限公司合伙人&首席增长官-黄念念
重庆理工大学会计学院副院长程平教授在《“互联网+会计”下的RPA财务机器人教育》的演讲中表示,“互联网+会计”的定义的是以互联网思维为指导,基于底层的融合与重构,与现在的云、大数据、人工智能等概念有着本质上的不同。在互联网思维的前提下进行跨界融合、关注用户体验、连接一切、结构重塑,践行的是整个应用的指导思想。
而新型的会计模式与传统的财务、税务也有着本质的区别,是基于新一代的信息技术多层次的技术创新驱动,然后融合与重构财务、会计、管理,有效实现人机协作以及业财一体化的新型会计模式。
谈及RPA人才的培养,程平强调更注重的是培养其分析、设计、开发、运用一体化的能力,包括场景、流程、痛点的挖掘;流程自动化的设计;数据与标准方法的设计;技术路线的规划;应用过程中的价值与风险评估;人机协作共生的设计等多个维度。关于机器人培养,则关注的是数据、流程、算法三个核心能力。
最后程平表示,希望未来能够与更多的行业企业合作,共同推进整个中国RPA教育,尤其希望能够在以RPA应用的主战场上,做到政产学研用一体化深度融合。
重庆理工大学会计学院副院长-程平
中电金信副总裁、中电金信研究院副院长单海军在《中电金信 RPA 赋能行业敏捷数字化转型》的演讲中介绍道,中电金信作是中国电子整合核心资源推出的全新品牌,是中国电子在金融科技领域的主力军。单海军提到,未来理想的RPA产品,需要具备三个关键要素:1、更稳定,即通过视觉反馈形成业务逻辑闭环提升稳定性,才可以被应用到关键业务领域;2、更适用,需要兼容更多样的软件生态,才有助于行业的健康发展;3、更智能,指的是流程发现、任务调度、元素识别、运维监控、流程分析、行业智能平台化的六大全栈式智能化。
最后单海军表示,中电金信RPA支持信创在国产操作系统领域全套适配,RPA+AI将推动全数字化时代到来,希望在RPA+AI的助力下,每 位工作者都能成为更好的 。
中电金信副总裁、中电金信研究院副院长-单海军
容智信息 COO黄莹在《践行创新,发展数字化团队》的演讲中首先提出一个理念,“未来是一个颠覆到重构的过程,未来智能化、自动化企业的生产力是由人类生产力+数字生产力组成的。”未来的组织架构也将从金字塔型转化为钻石型,托管钻石型的两个非常重要的架构一个是BPO的人力外包,一个是数字化生产力,数字化转型将是企业信息化的进阶发展阶段。
谈及RPA,黄莹提道,目前RPA 行业存在的“三座大山”即RPA流程挖难、RPA 流程开发重和流程更新维护难。而容智RPA作为业界唯一一款“0”代码设计流程的RPA 产品,支持所有操作系统平台和应用,降低了RPA产品的使用门槛,适合企业的各个业务部门。
黄莹还通过多个典型应用场景,展示了容智流程挖掘产品 iDiscover的强大功能,可以非常高效的帮助客户对企业的业务流程进行挖掘,帮助企业找出目前业务中的瓶颈,掌握流程现状。
最后黄莹表示,未来容智希望切实地做到人人一个机器人助手,为企业进行赋能,为数字化转型以及数字化孪生团队搭建带来最佳实践。
容智信息 COO-黄莹
亚信科技平台产品研发中心总经理薛浩在《AI+RPA,激发数智业务内生活力》的演讲中提到,中大型企业的业务在发展的过程中,会经历一个“僵化-优化-固化”的过程,而我们在固化的形态上去帮助企业做优化,帮助其激发企业的内在的活力,只有内在的活力释放出来,企业的业务才能够在相对而言比较稳定的基础上有更大的创新。这也是亚信科技做产业互联网RPA服务的初衷。
薛浩表示,RPA有两个特点值得关注。一是跨系统的连接,即RPA技术的引入,通过录制或编排的的方式,可以无缝联通多系统数据流,实现跨系统、无侵入的业务流程再造;二是与AI的结合,当RPA与OCR、NLP、CV等AI技术的无缝结合,便提供了智能化的数据处理能力,大大降低AI应用成本,使企业可更方便快捷地利用智能化的能力。
最后薛浩提到了未来RPA的四个演进方向,包括1、AI能力增强以及进一步的落地;2、流程发现,具体这项将技术能够通用到何种程度,是对所有的RPA企业最大的挑战;3、生态构建,在生态里,可以让更多的人走向技术民主化;4、低代码开发,未来的工作画面是让更少的人去写代码,让更多懂业务的人去生成系统。
亚信科技平台产品研发中心总经理-薛浩
软通动力CTO刘会福在《每个RPA开发者都了不起》的演讲中提到,软通动力作为RPA领域实践先行者,与华为深度合作,基于华为AI+RPA平台,以“超自动化+数据智能+场景智能”的“智能化三角”实施策略,推动企业的内外部服务生态融合,进而,加速企业和组织完成智能化转型。
谈及企业具体如何落地实施智能化,刘会福阐述了3个方向:第一,超级自动化(RPA+AI),这个方向主要从流程的视角来看企业的智能化落地;第二,场景智能,场景+All IN AI,这个方向主要从企业的场景出发,分析企业里的各类场景,采用人工智能的认知技术和感知技术来重新赋能场景。第三、数据智能,数据+AI,这个方向主要从企业的数据决策出发,深度融合数据智能技术,实现以数据驱动企业的业务运营和发展。
回归主题,刘会福表示,每一个开发者都是改变世界的力量,更是产业发展的灵魂,每个开发者都在创造一往无前的奔腾时代,每个开发者都了不起。
软通动力CTO-刘会福
会后,参会专家及各参赛者均对本次专题论坛的众多思考与成果分享表达了高度的肯定。RPA中国将继续与行业内的所有伙伴携手,推进RPA在中国的生态建设和应用,为企业数字化转型赋能提速,助力RPA+AI在各行各业落地前行。
■ 中国RPA+AI开发者大赛
主办方:RPA中国
顶级联合主办单位:达观数据、九科信息
联合主办单位:华为、中国移动信息技术中心、中电金信、容智信息、亚信科技、智唐科技合作举办单位:艺赛旗、Automation Anywhere、云扩科技、UiPath、天行智能、弘玑Cyclone、中关村科金、中投创展、PacteraEdge
协办单位:由Cognizant (高知特)、北大创新评论、北京信息科技大学、创馥信息、长濑(中国)、重庆理工大学会计学院、海南科技职业大学、翰智集团、汇丰银行、机械工业出版社华章公司、金融科技时代、立特科技、普华永道、清华大学、RPA之家、三井住友保险、数字力量、数字小能人、兴业数金、邮储银行苏州市分行、远光软件、致同咨询、中银金科