专访小 i 机器人董事长袁辉：想把AI变成水电煤一样的基础服务

（思进注：诞生近20年，一部艰辛的研发史，迄今，小i机器人已成了AI（人工智能）的大脑和中枢，成了目前世界上最先进的机器人，最关键的是，自有知识产权！正值两会，以及如火如荼的中美科技战之际，呼吁立法保护这些自有知识产权。再转发下文，和大家分享……）

摘要：袁辉认为，当下众多AI公司能够把技术变成产品和解决方案，已经很不容易。小i的目标是把技术变成服务，就像水和电一样。“人工智能技术在未来的生活中，应该会变成用户感知不到的服务，就像水电煤一样持续，你可以按需索取，但都在细微处。这样看，意味着当下许多公司的商业模式会发生改变。”袁辉说。

专访小 i 机器人董事长袁辉：想把AI变成水电煤一样的基础服务

作者 | 澎湃新闻记者 王心馨

来源 | 澎湃新闻

曹操出行总经理董凯楠先生与小i机器人创始人、董事长兼CEO袁辉先生出席签约仪式

据悉，此次合作，小i机器人将利用自身自然语言处理、大数据等AI技术，为曹操出行提供相关的呼叫中心服务，落地更多AI业务流程场景，在曹操出行原有的智能化体系的基础上打造“出行AI大脑”，将从出行服务、运营管理、安全管控及营销等不同业务场景提供AI升级，最终实现为乘客、司机、平台工作人员提供自动化、智能化、高效运行的服务支持。

“双方的合作不是个研发的项目，是一个真实的落地商业项目。对双方来讲是要立马见效的。”小i机器人创始人、董事长兼CEO袁辉在接受澎湃新闻采访时称。

小i机器人创始人、董事长兼CEO袁辉

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