近日,牧星智能宣布完成A1轮融资,本轮融资投资方为TCL创投、拓金资本、佳康创投及诺力股份。在新冠疫情和资本寒冬的当下,牧星智能的逆势融资充分表明了投资人对公司前景的认可。
通过本轮融资,牧星智能在加速机器人家族产品规模化生产的同时,进一步推动公司业已成熟的模块化系统进行快速、高效的部署,这将极大促进公司业务在现有基础上大规模扩张。牧星智能在国内市场深耕智能制造领域,已经在纺织服装、家电、新能源汽车、航空、电力、电子产品、医疗器械、半导体芯片等行业布局;国外市场则聚焦于智慧物流场景,在商超零售、服装、化妆品等行业均有智慧物流项目落地。截止目前,公司产品已出口至美国、德国、英国、荷兰、澳洲、韩国、越南、泰国等多个国家和地区,海外市场份额占比超过70%。
牧星智能成立于2016年,不仅拥有仓储运营、系统开发的深厚背景,还聚集了众多制造业运营经验丰富的好手,这是行业内为数不多对仓储和制造业都拥有深刻理解的团队。从最为复杂的智能仓储场景切入,硬件产品线已涵盖多种智能机器人,系统平台实现了从仓储到制造业几乎全流程覆盖,并以此为核心形成独特的智能整体解决方案。
(牧星智能整体解决方案在制造业和仓储类场景中均能灵活应用)
2020年新冠疫情全球蔓延,这对仓储机器人行业海外市场影响重大,短期来看市场需求大幅下降,项目实施难度极大;但是长期来看,无人化将极大提高企业抵抗运营风险的能力,疫情解除之后对仓储机器人的需求将迎来爆发性增长。除了疫情影响,日趋收紧的资本市场使得众多行业进入洗牌阶段,以往通过烧钱实现业务大规模扩张的商业模式愈发难以获得资本认同;同时,业务和团队规模快速扩张而又无法盈利的窘境,又将企业置于巨大的风险之中,即使外部环境的风吹草动都可能给企业造成惊人的业绩滑坡和大规模裁员,2019年共享办公领域独角兽WeWork商业剧本的剧情反转就是最好的注解。
残酷的大环境往往是企业运营能力最好的试金石,只有具备稳健的运营模式,并通过技术革新为客户创造价值的企业,才能在严苛的环境中脱颖而出,获得市场和资本的认可,仓储机器人行业亦是如此。而成立4年不到的牧星智能究竟拥有怎样的过人之处,在这个疫情肆虐的资本寒冬里不仅实现了大型项目的顺利交付,而且获得一众知名机构和上市公司的投资?
专业尽职,客户至上
疫情期间,春节长假尚未结束之际,牧星智能团队已经踏上了奔赴海外的征程。在韩国项目现场,团队24小时轮班施工、测试,甚至在疫情最为严峻的时刻穿着防护服为客户培训。面对项目现场各种状况,团队一周内就能完成新流程优化、系统模块重新组合并形成专业化的方案,同时对客户运营团队进行系统培训,最终达成UPH800的发货效率,远超客户预期。韩国市场占有率第一、客户的持续复购,充分证明了市场对公司客户至上态度和专业性的认可。
(韩国ELand智慧物流中心)
在澳洲市场,牧星智能的效率和拼搏精神同样让客户惊叹不已。2019年澳洲邮政项目实施最后冲刺阶段,团队连续奋战90小时,提前实现澳洲首个AMR货到人拣选项目上线,爬坡阶段部分效率指标已达人工模式的3倍以上。此后“黑色星期五”促销季,该运营中心3天即完成原来人工作业模式下15天的发货量,为纪念这一里程碑时刻,客户自愿为该项目拍摄宣传片,在澳洲推广牧星智能的AMR整体解决方案。甚至有客户高管在赞叹牧星智能提交的精妙方案后,回复邮件里明确询问牧星何时IPO,希望能买入牧星的股票。
(澳洲邮政3PL运营中心)
无论国内国外市场,牧星人始终认真负责,所托必达。今年春节前夕,广州某新能源汽车客户希望在大年初六实现整体项目上线,团队在尚未复工之时克服重重困难兑现承诺,确保系统准时上线。
步步为营,行稳致远
仓储机器人行业一度是资本市场的风口,大量团队进入该领域,同时伴随着大量资本的涌入。时至今日市场情况却并不如当初预期的火热,对此牧星智能有着清醒而又深刻的认识。
仓储机器人公司面对的是一个ToB的市场,这和ToC的市场有着本质的区别。ToC市场通常以烧钱补贴消费者的方式改变消费习惯,利用客户粘性快速占领市场,形成巨头垄断的局面,电商等平台类商业模式最为典型。而ToB市场里的企业客户会非常理性,价格仅仅是项目投资考虑的众多因素之一,运营风险、投资回报、团队管理水平、设备维护及利用率等都会对项目投资的决策产生重大影响。而且,一种技术方案能否在行业获得广泛应用,不仅仅取决于功能强大的产品和优秀的方案,客户对自动化设备的理解和管理同样重要,这是一个需要时间和技术积累的过程。因此,ToB市场的企业经营不是速战速决的百米冲刺,而是一场旷日持久的马拉松,只有提供真正创造价值的产品,并且通过完善的方案、高质量的实施、体系化的培训服务好客户,才能实现技术与应用的结合,形成良好的口碑来获得更多的市场和客户认可。
因此,牧星智能的市场策略非常明确,不追求盲目扩张,而是踏踏实实开发产品,服务客户,深耕一个行业后再进入新的行业。如纺织服装行业,公司从最初的服装工厂场景切入,形成全流程解决方案,在此基础上向上游的纺织行业拓展,逐步形成在纺织服装行业的核心竞争力。在国外市场不追求向全球所有地区扩张,而是深入开拓某一个国家或地区市场,直到市场占有率达到第一后再进入其他国家。
同样,公司经营也一直秉承着稳健的策略,不焦虑,不盲目追求高估值,追求公司自我造血和盈利才是牧星智能对运营的要求。成立至今,公司一直保持着非常健康的财务状况,确保了团队和业务的可持续增长。
顺势而为,智能制造
凭借着技术和团队背景的优势在海外市场高歌猛进的同时,牧星智能始终坚持国内国外市场并重的战略,在智能制造领域获得越来越多知名企业的认可,多个项目相继落地。
今年3月初,公司中标重庆知名摩托车工厂智能仓储项目。该项目由电信运营商和牧星智能合作,将5G通讯技术与智能机器人方案融合,应用于客户工厂的仓储管理。目前该项目正在紧张实施中,这是牧星智能将5G技术应用于工业场景的标杆项目。
5G场景应用的阶段性成果,是未来新技术对牧星智能产品的认可,也是对公司在新技术领域预判、布局的最好回报。早在产品研发初期,团队就清楚认识到5G技术在工业互联网的应用价值。2018年,公司与全球知名5G设备厂商达成合作,展示5G技术在智能机器人解决方案中更强的移动性、灵活性、可靠性和安全性;2019年,公司与韩国电信运营商LG合作探索类似方案的应用,并在韩国展开深入研究,正是这些前瞻性的积累,才使得5G技术与机器人融合的工业应用水到渠成。
航空制造尤其是大飞机制造,是一个国家航空水平的重要标志,也是国家整体实力的重要体现。该领域也是牧星智能重点开拓的市场,目前公司产品已在航空制造环节部署;同时针对航空制造的特殊性,公司开发了一款机械手臂与AGV机器人结合的产品,通过视觉识别技术实现飞机装配工艺的柔性制造。
此外,在高铁、电力、芯片设备、电子信息等领域,牧星智能的整体解决方案也在逐步实现。正是对工业场景的深刻理解、对技术研发永不止步的追求,公司才能够为客户提供满意的个性化解决方案,在智能制造的大趋势下帮助客户实现工业场景的物流智能化。
不忘初心,志在未来
凭借着对行业的深刻理解,对客户专业尽职的态度,牧星智能获得了行业和市场的高度认可,陆续落地的案例正是公司产品价值的最好体现。不盲目追求高估值和市场扩张,潜心打造自我造血和盈利能力,这种低调务实的经营风格使得公司在疫情蔓延的当下始终屹立如山我自巍然。
在未来,智能化、自动化、数字化是绝大部分行业发展的必然趋势,新冠疫情的爆发虽然对众多企业的正常经营都造成了一定影响,但这次危机同样也让众多企业对自动化和智能化物流的需求再次升温,牧星智能将始终秉承客户至上的理念,为客户提供专业的智慧物流解决方案,在中国智能制造的潮流中创造无限可能。