大数据带给企业的商机正在快速显现。作为提供数字解决方案的企业,瑞金麟及其兄弟公司——云像数字的快速发展就是一个生动案例。
从2009年5月成立,到2012年获得软银赛富A轮千万级美元投资,再到2014年完成B轮近亿元的融资,瑞金麟从原先的一家为品牌商提供电商代运营的公司,摇身一变成为了拥有云像数字等4家公司的大数据服务集团,产业链条趋向完整。
“去年我还需要去教育企业要电商化和数字化,但今年完全不用了,企业只会问How,问如何实现。”在11月6日云像数字的发布会上,瑞金麟联合创始人、云像数字CEO安士辉对《第一财经日报》记者这样描述这两年的行业变化。
正是基于大数据思维带给企业的渗透,于去年提出Omni Consumer(全渠道消费者)的瑞金麟快速在2013年底成立了云像数字公司,以Omni Consumer为基础,明确消费者的完整画像,为企业客户提供数字营销和数字渠道的服务。
Omni Consumer类似于国内目前常用的O2O概念(online-offline),是指对消费者在电商、线下和社交媒体等各种渠道和环境下的数据进行分析整理。
安士辉表示,云像数字可以为品牌提供数字一体化解决方案, 打造完整的消费者数据资产、提供数字一体化的营销和渠道服务。
“这个行业的发展才刚刚开始,离天花板还很远。”安士辉告诉本报,目前企业数字化的市场覆盖率低于10%,至少需要5年,传统企业数字化的市场才能逐渐饱和。
《大数据时代》作者维克托·迈尔·舍恩伯格(ViktorMayer-Schonberger)10月底在接受《第一财经日报》采访时曾提出,中国在数据的规模上很有优势,但由于IT业基础设施的不完善而导致数据无法全面收集和良好处理。
对此,安士辉也认为,线上的数据收集起来容易,但线下数据的收集却因为基础设施的不完善和线下管理的忽视而十分困难。
但他相信,随着网络全覆盖的推进以及企业在商业机制上的转变,比如企业从加盟转为直营模式从而对线下数据进行统一管理,还有普及POS机等技术以获取线下交易数据等,线下数据的收集会很快得到改善。
舍恩伯格此前还表示,大数据发展的主要瓶颈还是数据的分析工具。而在国内,不管是大数据,还是行业内的小数据,数据分析的技术和人才都相对短缺。安士辉表示,云像数字在数据分析的人才方面,主要依靠来自国际数据分析公司的人才。