使用大数据做出更明智的业务决策
事实证明,与技术解决方案一样,要想通过大数据获得成功也需要技巧。
NewVantage Partners在去年夏季与来自50多家大型公司的高管(主要是首席数据官、首席信息官、首席技术官、首席分析官、首席信息架构师)、业务主管和高级程序员进行了研讨。在这些大型公司中,多数公司的员工数量都超过了30000人。在NewVantage Partners公司的调查中,有一半的受访者为来自金融服务公司的高管,另外一半的受访者为来自保险、政府机构以及其他行业的公司高管。
NewVantage Partners 创始人兼管理合伙人Paul Barth 称:“大多数公司每年在技术上的花费为10亿美元。他们通常都不会快速做出响应,但是一旦开始响应,他们将会为这些创新投入更多的财力和物力。”
利用大数据做出更明智的决策
这些大型公司看到了大数据的价值并开始将他们的资源投向大数据。Barth称,85%的受访者表示他们正在进行大数据创新。
他称:“75%的受访者每年在大数据上的投入超过了100万美元。25%的受访者每年在大数据上的投入超过了1000万美元。他们恪守将这一技术应用到一个项目或一系列项目的承诺。因为他们非常清楚,如果没有大数据,他们手中的项目将无法进行下去。”
大数据的真正价值在于提升了响应速度
受访者给出了许多他们投资大数据的原因,如降低风险、打造高质量产品和服务等。不过,排在首位的两个主要原因是:根据实际情况更快的做出决策和提升客户体验。当然,这也是他们投资传统商业智能分析的首要原因。Barth称,在进行深入调查时,NewVantage发现这些公司投资大数据的深层原因是希望提升决策或响应速度。
Barth 称:“如果你的响应速度在一个案例中是30分钟,在另一个案例中是30秒,那么这实际上将会改变你的业务流程。它们将