国惠普企业服务集团CTO王纪奎近日在北京介绍了该公司首次针对通信行业推出的大数据及分析解决方案。该方案能够帮助通信服务供应商或运营商管理、理解并利用海量数据（大数据）的全新解决方案，使其能为用户提供新服务并提高用户满意度。
王纪奎表示，在通信服务供应商的托管网络上提供视频、移动电视及通讯等优质内容已经改变了通信行业的现状。通过使用分析软件来获得有关用户使用模式、偏好和兴趣的实时洞察，通信服务供应商能充分利用这些商机，更有效地与新供应商进行合作。全新惠普通信大数据及分析（HP Telco Big Data and Analytics）解决方案能帮助通信服务供应商获得将多种来源的数据转化为可行性智能的能力。该解决方案能够提供有关用户体验和偏好的宝贵洞察。
王纪奎透露，对用户需求全面的、基于情景的洞察能帮助通信服务供应商开发旨在提高用户满意度和保留率的新产品，以及有针对性的营销手段。此外，通信服务供应商还能利用这些信息创造新收入，并与内容供应商及其他第三方进行业务合作。同时，惠普通信大数据及分析解决方案能够实时洞察网络情况，从而帮助通信服务供应商提高网络利用率并应对流量堵塞情况。充分利用惠普大数据分析软件，以及惠普在咨询、研发、信息管理和商业智能方面的经验，惠普通信大数据及分析解决方案可为通信服务供应商管理并分析与业务相关的结构化和非结构化数据提供支持。
王纪奎最后表示，除了通信行业以外，惠普企业服务集团在金融、政府和公共服务、零售等其他行业也都积累了很多大数据应用的成功案例，”未来惠普也将推出针对其它行业的大数据及分析解决方案。“
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