近日,一款名为“腾讯连连”的微信小程序悄然上线,这款小程序的应用定位是IoT“以微信小程序为应用载体的服务平台”,腾讯在沉寂一年之后再次将IoT入口部署这一话题引到了连接上。将小程序做为物联网的入口,从用户中来、到用户中去,这种做法很符合腾讯的风格。细细品味这些年各领域的“头牌”所定义的物联网入口有轻量化、重平台、重智能、重场景等,可以总结为各有各的优势。我们可以通过智能、数据、分布式、入口等关键词来梳理现阶段的“物联网”。
“智能”很出彩
自物联网(The Internet of Things,简称IOT)一词爆火之后,国内的互联网巨头、手机厂商、人工智能公司相继加入了物联网赛道中,从软件到硬件“智能化”是迈出的第一步。阿里巴巴提出了“AIoT”智联网的概念,2019年以 AI 为重的百度和巨头阿里巴巴分别给自己的云团队加上来“智能”二字,华为也凭借“鸿蒙”打响了华为云的名号。云计算能力可以做为一种商品通过互联网进行流通,支持需求方进行多用户、多终端服务,云计算帮助物联网进一步提升了数据分析能力。
物联网涉及的细分技术领域越来越多,平台、系统、芯片、软件、智能硬件则成为了带有高度“连贯性”的词汇,比如阿里物联网平台、飞天系统、含光800-芯片、城市大脑、天猫精灵-智能音响等,串联之后而形成某种场景下的从技术、产品到服务的整个“闭环”。现如今,各类产品已经被“智能”所赋能,智能大屏、智能音响、智能空调、智能手环、智能手表以及人手一部的智能手机等,诸如此类的普遍“智能”。
“入口”多样化
物联网技术在多年的研发、沉淀过程中,整个行业达成了一些共识,未来物联网 IoT 一定是多入口切入的,也就是分布式和泛中心模式。市面上有许多有关“入口”说法,大多是围绕家庭场景展开的,有智能音响、OTT智慧屏、智能手机、AR眼镜甚至是智能门锁等,可谓有的靠谱、有的奇葩,细枝末节难以推敲,或许只是淳朴的为了披上“AI”的外衣帮自己卖货吧。
在多年技的术研发沉淀过程中,整个行业达成的共识是未来IoT一定是多入口的,也就是分布式、泛中心模式。这体现在华为的“1+8+N”全场景战略,也体现在小米的“1+4+X”智能硬件开放生态。两大手机厂商的“1”都指的是手机,同理腾讯未来或许会推出的“1+N+X”其中“1”应该就是“腾讯连连”这款超级小程序了。
腾讯也在近些年也涉足了智能硬件领域,在“930架构调整”之后腾讯的战略地位进一步被提高,并在今年年底发出“信号”,将小程序(腾讯连连)打造成为一个IoT入口,来解决“连接”问题。
我们可以把这款小程序当作”开源平台“,“腾讯连连”不仅仅是一个小程序,它更是连接B端厂商与C端用户的纽带,同时也是聚合腾讯内部大量优势的品牌和内容的开放服务平台。很显然若以小程序为入口,腾讯更看重的是用户,从入口处直接打通消费物联网和产业物联网。对此腾讯做了三点准备,一是支持合作伙伴的产品在3-5天内快速上线;二是让合作伙伴有二次开发的能力,提供SDK、APP开源代码;三是腾讯将拿出自己的优势产品如企业微信、QQfamily与品牌进行深度合作。
下一步,腾讯将开始重点着手与各类智能穿戴、智能家居、智能教育等终端合作伙伴进行深度的合作内侧。开局以小程序的身份出现,之后以集成运营平台的定位服务C端用户“上托用户”、“下联品牌”。在如今这个硬件品牌各自为营的局面中做平台,不失为一个好选择,有些众人拾柴、抱团取暖的意味。
视联网“场景”创新
物联网应用“场景”大致有个人、家庭、交通、制造、零售、农业、城市、金融、安防等十多种场景,大多是硬件或物理层面的迭代,缺乏从软件或精神层面的迭代思考。就好比移动智能时代,成功的不仅是专注物理性能层面的华为、高通、三星、安卓,更有如Twitter、微信、手淘、头条、抖音等新的内容输出,通过满足用户在移动智能条件下的新需求,同样获得了成功。
从媒介引发人们需求变革的角度来思考,借助 5G+AI 的支持,视频将成为连接人与下一代智能设备、人与互联网的重要媒介,进而引发人的需求形式迭代, 创新化的以视频为主要传递媒介和功能载体的互联网形态,形成以视频场景核心的新形态“视联网”。
技术方面,AI对视频数据的结构化理解,可以深入到视频情景层面的关键信息梳理,事件、物体、地标、人物、品牌都可以实现标签化分类。通过浮层式互动技术,在视频之上嵌入各类小程序,让小程序可以像弹幕一样方便调用。
产品方面,发挥小程序自身所具备的产品优势接入B端合作方、服务C端用户,进一步发挥算法标签的数据价值,优化小程序推送机制,在降低对C端用户打扰的前提下,配合用户潜在需求进行曝光。
平台方面,围绕视频价值的提升将会有多方参与,包括流量方、品牌方、开发者、广告主等,再通过运营中台提供综合服务。
视联网以视频媒介为应用“场景”的发展模式也将面临诸多挑战,国内头部视频网站盈利难、热门IP视频版权费用高、视频用户消费升级转化难等现实情况。换个角度看,在短视频兴起、电商视频化、信息视频化的趋势下,视频引发需求变革既是挑战也是机遇。
放眼全球市场,Facebook想要围绕社交产品和智能硬件搭建自己的操作系统,谷歌也着力于Android Wear 智能硬件平台的打造。而腾讯选择用微信小程序做为 IoT 的切入点,也算是在中国互联网行业快速发展的背景下“抄了近路”,微信这款超级产品已经聚合沉淀了太多的用户和内容,而这张“底牌”正是吸引各类物联网厂商入驻的主要原因。
放眼未来那个成熟的物联网产业,或许腾讯能再现当年微信小程序的“火爆”盛况,但前提是面对消费者时,平台方筛选出的优质产品和用户至上的诚意。
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