当春节假期延长的消息传来，田野就意识到，新冠病毒肺炎疫情对每个行业都是一场考验。田野是360鲁大师控股公司董事会主席、成都安易迅科技有限公司首席执行官，出于互联网企业独特的敏锐嗅觉，“2月2日，公司全员实行远程办公。”他甚至大胆预测，远程办公将成为趋势，原因很简单，“远程办公将打破办公场所的限制、打破地域的边界，降低人力成本的同时还能提高员工办公的舒适度。”
在防控疫情的特殊时期，远程办公成为不少企业复工的共同选择。根据百度公布的搜索大数据，近30天远程办公需求环比上涨663%。而艾媒咨询数据更显示，这个春节以来，有3亿人用远程办公的方式实现复工。
远程办公“风来了”，不仅钉钉、飞书、腾讯会议等移动办公头部企业上演“群雄逐鹿”，一些小而美的互联网科技企业也纷纷入局开发远程办公软件。一场办公室革命似乎正在来袭？大规模远程办公能否从权宜之计变成真正被认可的工作方式？
“早上叫醒我的不是梦想，更不是闹铃，而是钉钉和企业微信!”在成都某科技公司工作的刘洁被不太熟悉的铃声叫醒。她万万没想到，“躺着也能赚钱”竟然成了“有生之年”系列，而实现它的是远程办公。不用化妆、不用挤早高峰，甚至不用离开温暖的被窝，通过手机就能开启一天的工作。
2月2日就开始远程办公的成都安易迅科技有限公司可能是最早启用远程办公的企业之一。“互联网企业对场地的要求不是很高，更重要的是考虑线上办公比较安全。”在田野的工作计划中，每天早晚两次视频签到会议，然后各部门单独开，每周的远程周会，都通过钉钉、腾讯会议，以及一些工具包来实现，复工率很快就达到了90%以上，“只有一两个人没在电脑前，电脑前的员工比平常上班还多。”
除了早早嗅出远程在线办公信息的互联网公司老板们，在线办公模式随着疫情的发展延伸到了更多的行业和领域，中泰联合股份有限公司就是其中之一。这家从事方案设计、工程设计、景观设计的公司，实施项目超过1000个，分布在北京、上海、深圳等全国40余个城市。因涉及较多设计细节，每一个项目启动至完成，需要大批量的图文、视频等文件传输，耗时约4小时，而企业主要内容生产团队的总人数约为1300人。“所有项目都在节前倒排了工期，一个项目的设计周期只有40天，迟一天就会影响后续环节。”公司总经理周小峰清晰的记得，截至2月中旬，项目已经延误了20天左右，为了保证项目按时间节点完成进度，线上办公就势在必行。
幸运的是，在成都另一家企业帮助下，主要内容生产团队通过对方开发的办公软件“文叔叔”APP，不限速即可完成线上大批量的数据上传和下载，电脑前的每个人，仅用50分钟就通过下载数据包领到各自设计任务，然后有序开展居家办公工作，“目前，公司所有的项目开工都在90%以上。”
兼顾在家隔离与在线工作的远程办公工具，迎来了属于自己的高光时刻，敏感的互联网公司很快就知道：起风了。
根据百度公布的搜索大数据，近30天远程办公需求环比上涨663%。而艾媒咨询数据更显示，春节以来有3亿人用远程办公的方式实现复工。远程办公热潮，带动了钉钉、飞书、蓝信、企业微信等移动办公平台的爆发。2月5日，阿里旗下移动办公应用"钉钉"跃居苹果App Store排行榜第一。2月10日，企业微信后台服务器请求上涨超10倍。截至2月11日，金山文档的协作用户增长超过400%，表单、会议等场景化服务增长超过15倍以上，WPS+企业用户入住增长超过300%，并且数据还在持续高速增长。
各个远程办公企业，不得不通过紧急扩容的方式来应对流量峰值。为了缓解流量压力，钉钉在3日、4日各扩容1万台云服务器，以应对群直播和语音视频会议的流量洪峰。“疫情爆发第一时间，钉钉预料到在线办公将成为全社会的刚需，我们迅速成立了百人专项团队，24时轮班，做到一周左右发版一次，提供全天候技术支撑，确保平台稳定流畅。”钉钉副总裁白惠源告诉红星新闻记者，整个中国的企业服务市场体量非常大，中国有超过4000万的中小企业，绝大多数的企业都还处在信息化前期的水平，“所以这就意味着，我们整个企业级市场是有巨大的机会。可以看到，近年来市场数据显示，中国的企业服务市场每年以超过30%的速度在增长。”
当需求量急剧爆发，阿里钉钉和企业微信有些手忙脚乱的时候，一些互联网软件开发企业也看到了其中的机遇，迎来了出头的机会。
坐标位于成都的成都新飞翔科技集团宣布，旗下Banboo斑驳云数字艺术智慧管家（以下简称斑驳云）免费开放在线平台全功能服务。 “通用远程办公软件大多解决线上视频会议、任务排期、信息协同等基础功能，面对更广范围的生产制造需求不免乏力。”据斑驳产品总负责人赵天琦介绍，斑驳云主要解决企业制作研发团队快速上手复工、提高远程协作沟通效率、保证工作进度及质量效率的应时之需，“与一般企业的远程办公不同，游戏等数字文创产业的在线协作沟通不那么简单，特别是美工、设计、视频等领域，其沟通、审核反馈流程也会繁琐不少。”赵天琦表示，目前斑驳云已服务于包括游戏美术、影视、动画、视频等数字视觉领域的百余家企业用户，并可根据企业需求做线下私有化部署，此类垂直细分平台的应用也印证了游戏企业在家“做游戏”的可能。
值得注意的是，斑驳云海首次牵手国内知名云计算厂商金山云，在云主机、网络安全，云数据库等技术产品方面提供支持，携手争夺细分市常
有趣的是，在朋友圈里对于远程办公模式的评价有两极分化的现象。一些人认为远程办公能缩短通勤时间，降低交通、停车和服装成本，能更好地平衡工作和家庭的需求。但也有人认为，在家办公会导致沟通不顺畅、工作推进慢，家庭琐事干扰工作，无法将工作和生活分开等等。
2月3日，虎嗅App在微博上发布了“你认为在线办公会成为趋势吗”的投票，在3.5万参与者中，有1.5万人选择“会，只要证明办公效率一致，在家办公是双赢”，有近8000人选择“不会，有些工作沟通还是需要当面解决”，有1.1万人选择“分情况分行业讨论”。
“我个人认为，线上远程办公和线下集中办公将是未来发展的趋势。”在田野看来，远程办公将打破了地域的限制，让更多优秀的人才加入我们，不排除未来将会出现“云办公”的现象。当然，田野也认为远程办公肯定不会是整个公司的行为，而将是线上线下相结合协同办公的模式。之所以有这样的判断，是基于至今公司全员远程办公而遇到的困难，“目前我们遇到的问题主要就是测试机的问题。”田野说，软件开发完了需要在各个型号的电脑和手机上测试兼容性，在公司办公的话测出问题可以拿到问题机器看，但目前就需要代为操做了。此外，远程办公沟通中的信息安全也将是一个挑战。
与欧美等国家相比，我国远程办公渗透率仍然相对较低。那么，随着5G、办公设施、远程办公软件、云计算带来的技术变革，远程办公能否迎来持续性增长呢？
中关村网络安全产业联盟秘书长王海洋曾表示，支持远程办公的技术是成熟的，但当大量云端办公开始时，数据的安全性问题就凸显出来。因而，远程移动办公首要需要解决的是数据安全。
“正好碰到疫情发生，才出现了爆发式的需求。”在复旦大学博士、中国新经济指数联合创始人陈沁看来，疫情过后，这种“刚需”很可能就会回归到“非刚需”。对于远程办公能否成为2020年的新风口，陈沁认为“或许是一个风口，但并不会成为很强的风口。”他告诉记者，对于钉钉、腾讯会议、飞书等目前远程办公的头部企业来看，这是一次检验和改善的难得时期，但对于一些尚未“出道”的企业爱看，是不是要挤入这条赛道，需要谨慎。当然，陈沁也认为，远程办公和在线协同是未来的必然趋势，或在未来成为很多行业，尤其是互联网、传媒等行业的“优选”。
红星新闻记者 李彦琴
编辑 刘宇鹏
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