哪些人类工作会被AI替代？
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从去年元宇宙、虚拟数字人和Web3.0的风靡，到今年年初聊天机器人ChatGPT的“出道即爆火”，一场关乎人工智能的狂飙拉开大幕。
ChatGPT由微软投资的人工智能研究室OpenAI推出，仅用2个多月就实现了注册用户超1亿。同时，其背后OpenAI的估值也迅速推高至290亿美元，这样的惊艳表现还是让整个行业震惊。
在其带动下，国内外一众人工智能股都迎来一波大涨，美股数字媒体新锐BuzzFeed涨幅一度超300%；国内方面，百度、视觉中国、汉王科技、科大讯飞、海天瑞声、云从科技等上市公司股价走势同样喜人。
有人大胆预测，2023年及未来几年内，AI赛道有望涌现出更多新的独角兽企业。
当然，市场中还有另一种声音，他们认为以ChatGPT为代表的一些生成式AI应用目前仍很初级，对于人类表达中一些隐式内容的理解还比较有限；而一些“伪AI”的垃圾股能够借机拉板，也说明这波行情存在一定程度的“虚火”。
但无论怎样，一个事实是，ChatGPT所产生的鲶鱼效应将推动生成式AI时代的全面到来。
01
为什么是ChatGPT火了？
作为OpenAI去年11月推出的智能聊天机器人，ChatGPT拥有超强的吸粉能力：据Sensor Tower数据，TikTok在全球推出后用了约9个月达到1亿用户，Instagram花费了大概30 个月，而ChatGPT仅用了2个多月的时间就达到这一数据。
ChatGPT目前对于人类提问理解程度，不仅带来了微软数十亿美元的追加投资，同时还引来了业界大佬的“群赞”。
微软CEO纳德拉说，“这辈子第一次见这么大的技术浪潮，AIGC堪比工业革命！微软将全线接入ChatGPT。”就连比尔盖茨也忍不住感叹：“AI 将成为2023年最热门的话题，AI与 PC 和互联网一样重要……这让我能一窥未来，整个平台的方法和创新速度都令我印象深刻。”
而一向持“AI危险论”的马斯克则再一次表示，“ChatGPT确实很惊人，我们离强大到危险的人工智能不远了。”
在ChatGPT之前，市面上早已经有了各类聊天机器人产品，比如诞生于2014年的微软小冰，除了能与人类在社交平台上进行多语言对话，还能唱歌、写诗和作画。但从微软小冰的成长路径来看，似乎从未获得如ChatGPT的爆发。
一位AI行业资深从业者向《独角兽挖掘机》表示，相较于微软小冰的智能“执行”，ChatGPT的优势在于“人味儿”更足。
比如，当一个人对ChatGPT发问，A和B谁更胜一筹时，其给出的回复模式更偏向于“各具优势”这类描述；再如，当一个人连续一个小时和ChatGPT聊天，它会给出“说话过密，请等一会儿再找它”这般更“人性化”的反溃
尽量避免歧视和偏见，尽量以人类情绪进行交互，这些都是ChatGPT内核大模型不断训练优化的结果，也是其声名鹊起的根本。尽管ChatGPT依然会出错，但整体上还算在合理范围之内，按照OpenAI的规划，未来ChatGPT将在自我纠正能力上实现精进。
值得一提的是，根据OpenAI官网信息，ChatGPT即将推出付费订阅版ChatGPT Plus，收费标准为20美元/月，这与大多数AI创业可能要经过漫长的周期，才能进入到商业化阶段的普遍情况，截然不同。
特别是，倘若ChatGPT后期能够开发出更多付费服务，且用户的付费意愿也比较强烈，那么在飞速增长的规模效应下，ChatGPT有望早日实现商业的正循环。技术归于商用，这也将进一步拉高市场对背后企业的估值预期。
02
中国的ChatGPT在哪？
ChatGPT的突然蹿红，显然让老牌科技巨头谷歌慌了神。
当地时间2月6日，谷歌母公司Alphabet宣布将推出名为Bard的AI聊天机器人服务以及更多的人工智能项目，以应对竞争对手微软所引领的新浪潮。谷歌CEO桑达尔皮查伊明确表示，新的AI技术将会被首先整合到搜索服务中。
谷歌拉响了“红色预警”并非没有根据。
据传，就在上一个周末，集成ChatGPT的新版微软必应（Bing）短暂上线，部分幸运用户已体验到了功能强大能力。与传统搜索引擎不同，Bing的界面不再是一条搜索栏，而是一个尺寸稍大的聊天框。用户输入问题后，它会以聊天方式回复答案或给出建议。
国内方面，国内搜索引擎巨头百度也宣布将会推出自己的类ChatGPT产品，大模型新项目的产品名称定为文心一言（英文名ERNIE Bot），按照计划，该项目将于3月份完成内测，而后面向公众开放。
早在去年9月，CEO李彦宏就曾判断：AI在“技术层面和商业应用层面，都有方向性改变”，因此有人推测，百度可能从那时候就着手于此，现阶段推出文心一言是水到渠成之事，只不过对比微软、谷歌节奏加快，百度文心一言开放内测的时间节点极有可能提前。
不止百度，2月8日，联想集团发布服务器品牌“联想问天”。联想高级副总裁柏鹏称，联想要“成为中国领先的智能IT基础设施提供商”，并正式启动“五年No.1计划。
面对越来越多企业纷纷开始对外公布自己在AI领域中的建树，不少人也发出了一记“灵魂拷问”：国内人工智能行业发展已有多年，为什么没有推出ChatGPT这类产品？
事实上，人们目前所看到的ChatGPT是GPT-3.5，其实是GPT-3.0的加强版，OpenAI选择去年底推出这款产品，原因是公司高层担心竞争对手会抢在GPT-4.0之前发布相关产品，抢走风头，因此率先发布了GPT-3.5。
“在GPT-3.0后，OpenAI所有的模型都没有开源，但提供了API调用。这家公司非常重视真实世界数据的调用，以及这些数据对于模型能力的迭代，在此过程中，它也建立了自己的生态，养活了美国一大批创业公司。”上述从业人士说。
至于国内为何此前尚未有AI企业推出ChatGPT这类产品，该人士认为，一是国内对于基于数据及分析等相关产业的管理等级不一样，二是中美AI企业对于现实成本的耐受力有所不同。
ChatGPT总共可以分为三个训练阶段：人工“投喂”数据进行标注；类似于奖励模型，对输出的内容进行排序和比较；强化学习，利用上一阶段的内容升级。每一阶段都是“烧钱”换来的，资本的门槛无形隔断了绝大部分企业。
图片来源/钛媒体结合东吴证券数据整理而成。
就算力、算法、算据三大要素来说，百度、华为、阿里、腾讯、字节、网易等科技企业都有能力推出类ChatGPT产品，但从文字、声音、图像、视频、虚拟人、游戏和多模态等生成式AI的细分领域来看，百度和阿里的根基相对更深。
“ChatGPT所表现出来的推理能力、归纳能力、在语言作为媒介展现出来的对世界常识的认知能力、多轮对话能力表现惊艳，这让市场对GPT-4.0版本，以及未来微软ChatGPT、谷歌Bard、百度文心一言的隔空对决充满期待。”上述从业人士说。
03
哪些人类工作会被取代？
昨天还是牛夫人，今天又成了小甜甜。
ChatGPT的火爆让一众曾被嫌弃AI企业在资本市场上一柱冲天。不少上市破发的人工智能股股价创出新高，甚至一些“伪AI”企业瞅准机会跳出来狂蹭热度。
尽管ChatGPT看似只是智能聊天应用的一次进击，但所投射出来的自然语言技术从“理解”到“生成”的分化，以及更深一层的“技术改变人类未来，但美好之物始终是人性”的认知，对科技创业者提出了更高的要求。
换种更情怀的说法，如果站在显微镜视角，人类之所以称之为人类，是亿万颗细胞，甚至是更小单位的微观粒子相互作用的结果；但如果站在望远镜视角，人类不过是浩瀚宇宙中一颗星球之上的百万物种之一。
所以，无论是从微观还是宏观角度，我们或许都不应该让AI一味地模拟人类的语音、视觉、语言等基本技能，在保证安全前提下，让AI能拥有更多像人类一样，认识世界、改造世界的勇气和能力，并最终造福人类。这也是自然科学研究的终极目标。
特别是对于国内科技企业而言，在资金实力、技术储备相对充足的情况下，大可以大胆一些，逐渐打破此前保守的“技术跟随战略”，某种角度上，在看不到前景和没有明显成效的阶段坚定投入，也是一些突围企业的不二法门。
这里还要提到一个现实问题，就是社会就业问题。很多人都会向ChatGPT提出这样的问题：AI工具一旦被普及是否会替代某些人类岗位？
ChatGPT自己对此的回答是：“一些重复性和高度规范化的工作可能会被自动化和机器人取代，但不意味着所有这样的工作都将被取代。”可以说给人类留足了面子，但很多人潜意识里许是悲观的，可能存在的“失业焦虑”随着ChatGPT的走红不断撩拨着人们那根最敏感的神经。
梳理市场观点总结下来，ChatGPT可能会在中短期对那些基础性、重复性的劳力岗位产生冲击，但对于一些创意主导、情绪主导的生意和岗位，影响偏校
不过，人们其实也大可不必纠结于此，从农耕时代到工业时代，再到后来的信息时代，以及即将袭来的人工智能时代，伴随着科技对于人类生产生活大刀阔斧地革新，社会也会孕育出更具创意性和创造性的新工种。
毕竟，这些都是伴随技术进步同生的必然产物，历史演进早已反复证明了这一点。
（完）
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